金字塔原理 - 上

最近阅读完了【金字塔原理】,在团队内部进行了分享,本篇文章内容根据分享时的keynote整理而成。

因为篇幅较长,故分为上下两个部分来分别进行讲述。

什么是金字塔原理

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【金字塔原理】是一本麦肯锡的经典教材,至今已经有40多年,却一直经久不衰。这本书主要讲述的是如何进行结构化的思考,常用于演讲,写作,商业分析等领域

金字塔原理的应用范围

作为一名设计师,【金字塔原理】对于我们的工作能够有什么样的帮助?

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在工作中,我们最常涉及的两个领域:演讲,分析。而在这两个领域下,金字塔原理都能为我们提供一些帮助。

本篇文章讲主要讲解【演讲】场景下的帮助。

演讲领域

我们先来看一组陈述


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绝大部分人看完这段陈述,肯定会觉得一头雾水,这个人到底想表达些什么?

那么,我们尝试换一种表达方式


在换一种表述方式之后,我们便觉得能很轻易的理解这个人想表达的思想:同性恋已经越来越普遍

通过上面的案例,我们可以发现,在一开始的时候就把结论抛出,可以让听众更加明白你想要表达的含义。而这也是【金字塔原理】中提到的原则—— 结论先行,从上到下


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【结论先行,从上到下】原则指的是我们在讲述一个观点的时候,要在一开始就先抛出这个观点,然后再讲这个观点的论据,事例。

那么为什么要采用这个原则?

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因为不论演讲还是写作,人类的语言结构都是单向线性的,一句话一句话的理解。所以如果我们不一开始就抛出观点,而是先讲别的话题,很可能会让读者误解我们想表达的意思。

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【问题-对话式关系】是【金字塔原理】的第二个规则,该规则含义是,我们在演讲和写作中,需要和读者建立起【问题-对话式关系】

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人们在听别人讲话时,会下意识的在脑中给出自己的解答。而且如果讲话人的观点和自己不符,则下意识中会去反驳,反而使得听众会更加认真的去听。这就是为什么我们需要在演讲中建立【问题-对话式关系】,因为能更加的吸引用户

通过上述的两个原则【结构先行/从上到下】【问题-对话式关系】,我们可以搭建出如图所示的金字塔结构

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我们讲述一件事情的时候,首先需要创建【序言】,在序言中讲述清楚我们要讨论的事情背景,矛盾,问题,以及我们的回答。

然后根据我们的回答,向下不断发展出我们的次级思想,然后是论据。一件件的讲清楚这些事情

我们来看个案例


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在【公司经营不善】这个话题上,我们采用金字塔原理,该如何讲述这件事情呢


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首先我们需要通过【序言】来向他人传达清楚这件事情,这里采用了【背景-矛盾-问题-回答】的方式来讲述

背景:公司这个财年运营状况出现问题
矛盾:公司现在财务状况很差
问题:如何改善公司财务状况
回答:缩减开支

通过这样的结构,就能非常清晰的阐述出我们的主要思想:缩减开支

然后,根据细分原则,枚举出了我们该怎么缩减开支,罗列出了1,2,3条次级思想,最终完成了对解决【经营不善】这个问题的讲解

总结

【结论先行/从上到下】【问题-对话式】这是本书关于演讲的两个精华观点,掌握好这两个原则,无论对对于平时的演讲能力,表述能力都将有一定帮助

tips: 下篇将分享金字塔原理对于设计分析过程中的帮助

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