知乎日报3.0体验报告

需求分析

市场状况分析

产品结构·建议

差异化分析

个人建议

http://www.zhihu.com/question/29886439

http://www.zhihu.com/question/19717171


知乎日报1.0 :内容来源于知乎主站,依靠运营和编辑的分发

知乎日报2.0:加入主题日报,内容来源增加了站外来源,还是依靠运营和编辑,扩大了分发的权利

知乎日报3.0:2.0的来源加上任何人推荐的任何好的文章。从2.0的内容产品转变为3.0的内容社区。(人人都是自编辑,不是自媒体)


需求分析

内容消费者:看更多有价值的内容;内容相对集中碎片化少;不希望在强社交性下影响内容的阅读。

内容消费者——看更多内容——需要更多人的参与——UGC的平台——内容生产者

内容生产者:展现自己的品味;推动内容流动不需要写大段文字;可以最大限度的体现文摘编纂者的思想或筛选作用;尊重内容原作者



内容

来自主编:内容质量有保证;限定在运营目标的框架内;

来自关系:内容的价值与关系程度有关;主题随机;

来自主题:内容指向明确;内容水平随机。


1.在发现功能中,最新更新的推荐相比于其他几类的推荐对于用户来说显得没有吸引导向,使用率不高,可以考虑去掉或者移入消息的层级当中。

2.首页的信息流混乱,编辑推荐跟用户主题之间的关系没分轻重,对于从知乎日报2.0过来的用户来说,编辑推荐的信息重要程度会更高。可以考虑在设计方面突出显示其中一个属性的内容。

3.消息页的消息略杂乱,关注、点赞和关注用户的消息没有类分。可以考虑在这个层级再对消息进行细分。

4.如果想给一个既不自己创建的,也没有受邀成为其主编的主题日报投稿,目前只能留言。可以考虑在“+”下的我要推荐增加直接投稿到某个主题日报,然后主编进行审核,再决定是否录用的功能。

5.主题日报页下面没有日报的自我介绍。可以考虑在创建日报的时候让用户设置日报的介绍。

6.搜索除了搜日报标题外,可以增加搜索用户。(搜索应该也能搜索作者,既然都能看到关注的用户的文章)


如果我是PM

担心问题:

1.,日报3.0对比2.0版日报,是从中心化的编辑选取内容变成了去中心化的UGC社区(半UGC)。日报3.0要有强入口满足旧有的大部分用户只想看少量官方推荐的最好内容的需求,目前并没有将这个入口体现。

2.从内容产品转向内容社区,人人主编的权利的增强可能要遇到低质量内容充斥的问题。

3.用户体验割裂,不同来源的内容有不同的体验。

4.新旧版差别太大,即使老用户也难以快速选取自己喜欢内容。

思路:

 1.提升首页中【编辑推荐】的层级地位

目的:照顾从2.0过渡来的用户习惯,同时让官方的内容对用户自发生成内容产生正向的引导作用。

2.限制用户创建主题日报的行为,更倾向于采用鼓励用户加入已有日报的推荐内容和争取当主编的机制。

目的:规范和管理知乎日报生态圈子内的内容,避免过多混杂信息出现在当中而出现“劣币驱逐良币”的现象。

3.【发现】页适当增加划分几个小类别,如经济、政治、吐槽等等。

目的:让用户更快更便捷地找到想看的内容。

4.标准化不同来源的内容的阅读形式,去除不同类型的因素干扰(如网页)。

目的:带来更标准化的阅读体验,提升用户的体验观感。

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