在人与人的交流之中，如果因别人的几句话而情绪化，进而失控，那应该是很不理智的行为。但真正要一直做到心平气和地与人交流，却并不容易。
通过观察别人说话及反省自己的语言用词，我觉得如果说话有以下用语习惯，很大程度上容易引起对方心里不舒服。
一、反问句
“本儿上要写吗？”
“不写我跟来干嘛？”
这是我和司机去加油站加油时与一位加油员的对话。因为有跟车加油的工作需要，所以每次司机加油都会派个人跟去加油站记下加了多少升、金额数和里程数这些。
当说完这句话不到一秒，我立马意识到自己措辞不当。如果遇到脾气差一点的，或者当时心情不好的人，指定引起双方不愉快。
那位加油员没说话，只微微一笑。我估摸着兴许是她当时心情好，要么就是段位比较高。
回过头想想，其实我完全可以说：“工作需要，麻烦帮忙写写。”换种说法，给人感觉完全不一样。
二、有些句尾加“噻”的话也容易引起别人不舒服
“走啊，不要天天待在办公室，出去走走。”
“你自己去噻！我不去。”
这是同事A和同事B的对话。本来A好心好意地邀请B去散散步，结果因为B的一句话，两人却显得有点僵。
如果B换种说法：“我今天不去了，有点儿累。明天再约起出去走走吧！”简简单单地一换，给对方的感觉就大不一样，也为自己不想出去找到了很好的台阶。
有时候，语句的变化可能很细微，但产生的效果却大相径庭，这就是语言的艺术和魅力。
其实，一个人交流用语是基于自己的习惯。段位越高的人，说话越注重自己的措辞，特别是管理人员。如果你也想变成一个人人都想结交的人，语言艺术必不可少。
我是盲人，请帮帮我
春天来了，我却看不见它
