39、利用相似性的微妙力量
仅仅因为两个城市的名字相同，一个城市的居民就慷慨地向另一个遥远的受灾的城市伸出了援手。心理学研究表明，当人们发现了他人身上与自己有共同点，比如相同的价值观、信仰、年龄、姓名等，他们会更倾向于跟从对方的行为。
当你有求于人，且于对方真正存在共同之处时，不妨先说出来，有益无害。
40、模仿对方行为的好处
当服务生全盘复述客人的点单，会获得更多小费。而在谈判中，默默模仿对方，可以大大提高谈判的达成率。
复述和模仿动作的效用，同样适用于其他场景。
41、奢侈品的傲慢营销法
研究发现，有时候，销售人员势利傲慢，刻意与消费者保持距离，反倒能增加产品的吸引力，促成交易。
归根结底，这是人们想要与他人建立社会关系，赢得他人的认同。
42、你若友善，就会被整个世界温柔以待
当你真诚的微笑，世界也将报以微笑。本杰明·富兰克林告诉我们要“寻找他人的优点”，这样我们才更可能喜欢上这个人。
43、短缺就是价值
钻石的价值在于钻石的稀缺。某种纪念品的价值，也在于本身的短缺，如果此纪念品大量发行，也就失去了高价值。
44、抓住人们生怕失去的损失厌恶心理
可口可乐公司在严密的前期准备工作之后，推出了更好喝的新口味可乐，结果消费者们不但不接受，更是群情激奋，极力表达自己的失望和愤怒。可口可乐公司领导层相当震惊，最后恢复了原来口味的可口可乐。老的可口可乐陪伴着人们的成长，成为不可或缺的成长回忆，当面临失去它时，人们的损失厌恶心理就出现了。
损失厌恶心理可应用在很多场合，在谈判中使用的“不同意就拉倒”就是一个例子。
45、多多挖掘“因为”这个词的魔力
我们要多使用“因为”这个词，即便觉得理由已经心照不明无需再讲，也需要把因为什么讲出来。说出因为什么，让我们更有理有据。
让自己习惯说因为，也会让自己变得习惯思考和注重逻辑。在说服孩子做事情时，加上合理的理由也要比直接命令更有效果。
