本书主要介绍了DISC的四种行为模式，并告诉我们，日常工作中，我们所遇到的大部分问题都来源于看待事物的角度不一样导致，DISC的四种行为模式中，不仅详细介绍了每种行为模式的特点，还罗列出了各自的优劣势。同时还告诉我们，一个人身上不仅存在于一种行为模式，有些人会存在多维度行为模式。
其次，当我们了解了每种行为模式的特点后，在以后的工作中，能迅速捕捉到每种行为模式的优劣势，然后有的放矢的去沟通、协作。我们都知道，改变自己比改变别人容易太多，DISC不仅告诉我们如何审视自身问题，还能协助我们如果有效与不同类型的人合作。
步入正题，如何判断自己属于哪种行为模式呢？首先选择一个特定情境，根据在这个特定情境下的直接反应给出分数。我们先通过一个小测试检验下：
对下面每个栏目的句子进行评价，这些句子是否准备地描述了你在选定情境下的反应？1——非常不准确，或者不适用；2——不准确；3——既不能说准确，也不能说不准确；4——准确；5——非常准确。
下面计算出你的DISC得分：____
每种行为模式所对应的符合如下：
D：支配型
如果得分最高维度是D，那么说明你在选定情境下的行为模式为支配型。此时，你有强烈的愿望和坚定的意志，你很可能会采取以下的行为方式：
· 你容不得阻挡你实现目标的任何障碍；
· 你很果断；
· 你没有耐心等别人步入正轨；
· 你喜欢自己制定规则，而不是让其他人来告诉你应该怎么做；
· 你喜欢直截了当，即使是负面的意见你也会直接说出来；
· 你喜欢竞争，你有取胜欲。
I：影响型
你很喜欢与人交往，在选定的情境下，你有以下的行为表现：
· 你很热情；
· 你喜欢交谈；
· 你喜欢参与小组活动；
· 你喜欢待在一个团队里；
· 你关注事情的积极方面。半杯水，你看到的是有水的那一半，而不是空的那一半；
· 大部分时候你很高兴；
· 你善于表达、外向、感情外露；
· 你是个很有人缘的人。
S：支持型
你特别愿意利用各种机会为他人提供帮助。除此之外，还有以下的行为表现：
· 你认为公平合理很重要；
· 你不太容易适应变革，但如果让你理解了变革的必要性，你就会权利予以支持；
· 你更倾向于保持现状，而不是利用机会；
· 做适合的事情，这样对你来说很重要。
· 你不喜欢冲突；
· 你是一个优秀的团队成员，但你更愿意做幕后工作；
· 为了避免争论，你总是让其他人按他们自己的方式做事。
C：尽职型
尽职型最关注的是如何把事情做好、做对。比如：
· 你会仔细而清晰地分析你的任务；
· 你关注细节；
· 你会事先做好计划。
· 你很少出错；
·你为自己设置高标准，而且为超越这些标准而由衷高兴；
· 你喜欢独自工作，或者只愿意和那些你完全信任的人一起工作；
· 如果不能达到你自己设定的标准，你会感到很不开心。
现在你应该知道自己每种行为模式的得分情况，这时你会发现，也许你的某个维度得分很高，其他都很低；或者每个维度的分数都很平均。这是怎么回事呢？上边有提到过，我们有的人是单一维度行为模式，而有的人是双维行为模式或三维行为模式，如何判断自己属于哪种呢？请看以下：
1.单一维度的行为模式：只有一个维度的得分≥44分；
2.双维行为模式：有两个维度的得分≥44分；
3.三维行为模式：有三个维度的得分≥44分；
4.没有任何一个维度得分达到44分；
5.四个维度的得分都达到了44分。
Ps：DISC只分析面对某个特定情境时基于你的性格所做出的反应。因此，性格最多占了一半，还有一半是你面临的情境。性格和情境之间发生交互反应，体现出来就是一个人面临某种情境时的思考、感受和行为模式。
如果你是单一维度的行为模式，那现在应该已经清楚自己的模式特点是什么了，那么，每种行为模式中需要格外留意之处是什么呢？
D：支配型：D型风格的人很容易导致不合群。在制定决策时，你不喜欢寻求周围人的建议，即使他们主动给你提出建议你也不会接受。如果不注意自己的行为及说话方式，那么很可能会直接终止讨论，甚至其他人再也不会给你提供任何信息和建议。所以：要特别关注和尊重他人的观点，并且保持一种开放接纳的态度。
I：影响型：你擅长影响他人，但并不喜欢为他人负责。典型的I型风格的人很难从始至终、认认真真地跟踪工作的每个细节。I型风格的人喜欢启动新工作，但不喜欢跟踪后续环节。当需要你一个人独立工作时，总是心神不定，找不到感觉。因此，I型风格的人要学会严格管理自己。
S：支持型：你喜欢成为关注的焦点，你不希望成为麻烦的制造者，因此，总是不表露自己的感受。因为你不发表看法，所以别人会认为你从来就没有看法。当遇到重大事件的时候，人们可能会忘记征询你的看法。所以：主动了解信息，在制定决策时要主动提出自己的看法。把你的担忧大声说出来，否则这些担忧会一直困扰着你，影响你的心情和工作状态。
C：尽责型：你需要让别人了解你的一些特征，比如，在开始工作之前你需要对工作有完整、详细的了解；其他人对你有什么期望，你希望事先就知道；你希望得到完整的信息和清晰的指导。如果信息不完整或指示模棱两可，你会觉得无所适从。有时候追求完美非常困难，有时候追求完美没有必要。但是，要让你理解以上的观点非常不容易。在追求完美的过程中，人们很可能措施很多良机。有些情况下，“完成”比“完美”更重要。
在充分了解了单一维度行为模式之后，以下来解释下双维行为模式和三维行为模式以及没有任何一个维度的组合。
DI型风格：积极活跃、善于引领
充满自信、相信自己的你一定能够把事情办成。认为自己对情境有清晰的认识，而且你对情境有相当的影响力，因此，大部分精力都花费在工作上，而你也不由自主地向领导者的角色迈进。一旦你决定采取行动，你的能量将会排山倒海，不达目标誓不罢休。人们总是需要不停地努力去追赶你的进度，长此以往，和你共事的人可能因为身心疲惫而对工作失去兴趣。如果你总是一个人做事情，那无疑会疏远你和同事的关系，同时你自己也会由于工作负荷过多而筋疲力尽。
如果你常用的风格是DI型，那么最好告诉你的同事，你最喜欢的工作方式是什么，在何种情况下，你可以把工作做到最好。但是，在一头扎进 工作之前，请务必再次确认你的目标及行动方案和团队的要求一致。
为了保证所有成员都能同意团队的整体目标，记得一定要花时间做更多的沟通工作，不光宣讲，还要注意倾听。对其他人的意见要保持开朗、兼容的态度。
ID型风格：善于表达、喜欢参与
你会自由地表达自己的感受，而其他人也会热情地给你回应。你不惧怕也不逃避棘手的人际关系问题，因为你善于解决冲突，并且能够关照每个人的感受。因为你表现的非常积极，而且很受人欢迎，所以有些人会因此而怀疑你的动机。他们会怀疑你之所以这么积极是为了引起人们的关注，提升自己的地位，从而谋取更多的权力，其实，你根本就没有什么秘而不宣的动机。
建议：在解决问题和冲突的过程中，不仅要注重解决的速度，更重要的是仔细倾听其他人对问题的看法。ID型风格的人，很在意和其他人的关系，有时候你把关系看得比任务目标还重要。
DS型风格：自我激励、乐于助人
DS型风格的人可以和其他人相处得非常好，但同时又不对其他人有依赖感。你的工作成果质量水平很高，这一点你的同事会慢慢发现，因此他们会逐渐表现出对你的赞赏和忠诚。
但正因为你喜欢独立工作，这一点很容易遭人误解，其实你不是对团队不忠，而是你不太喜欢并肩作战的工作方式。
你是一个负有责任感的人，但你害怕让他人失望，因而给自己制造了太大的压力。你很不愿意去寻求他人的帮助。当需要你完全独立工作的时候，这是你优势；但是不要让你的独立性发挥得过了头。有时候，寻求帮助是一种最快、最高效，甚至最彻底的解决问题的方法。你自力更生的精神很宝贵，但不要成为这种精神的奴隶。
DC型风格：依靠自己、善于分析
典型的DC型风格的人，往往是相关领域的专家。他们很可能受过专业的训练，具有专业的教育背景，并且有丰富的专业经验。如果有人对你的判断提出质疑，你会迅速反击，这样做并不是为了自我保护，而是因为你在做出判断之前确实进行了详细周密的分析。你从来不会冲动行事。
你会经常发现其他人没有注意或故意疏忽的问题，你所交付的产品都具有很高的质量标准，你制定的计划周密、详细，你负责的工作完全符合要求。你善于在问题发生之前采取预防措施，你的这些行为特征会得到团队其他人的一致认可。
你善于提前预测问题，你的这种能力会让人误以为你是悲观主义者。你总是给别人的美好规划泼凉水，所以有些人不喜欢你。
建议：你干脆把自己的想法说出来，否则别人很容易猜错。你很独立，而且追求完美，就这会让很多人误以为你不好相处。还有些人会认为你喜欢独立，不合群。没有关系，尽管承认就是了，你不会轻易屈服于别人的要求。尝试新方法、鼓励冒险、容许他人犯错误同样也很重要。当你需要对别人的观点提出质疑时，记住要先说一些正面的看法，这样可以让你的意见听上去更顺耳一些。
SI型风格：愿意支持、处事灵活
如果你是SI型风格，那说明在特定的情境中，特别看重关系的价值。你总是努力寻找机会来帮助其他人。你希望团队和谐，为此你可以灵活地调整你的要求。你希望有机会向其他人证明，你是一个可以依靠的人。
你的灵活性可以应对很多艰难的情境，但如果面对特别复杂的情境，你同样会束手无策。同样，面对重大的变革，你会感到非常难熬，你的心理反应和其他人看到的表象并不一致。虽然你足够灵活，可以因需而变，但如果周围总是发生突然变化，你会感到紧张和烦恼。
你期望回避冲突，因此很多时候你都不愿意与人争执。于是，有人会利用你的这个特点，也有些人会认为你缺乏硬气。
你总是慷慨地为他人提供帮助，但你也要大声说出自己的需求，否则别人会把你的慷慨看成一件想当然的事情，甚至有人会利用你的慷慨。
有时候，解决问题的最佳方案确实会让一部分人不高兴，但为了整个团队的利益，你必须勇敢地说“不”。
IS型风格：激励他人、愿意合作
IS型的领导者通常是一位非常出色的导师，他们通过激励手段帮助他人成长。不管形式多么恶劣，你都会保持镇定，并愿意听从其他人的引导，只要他能帮助团队找到解决问题的方案。有时候，你会替其他人说话，说出他们的忧虑，你希望通过这种做法加强团队内部的互相理解。即使遇到让人怒发冲冠的情境，你仍然可以用平静、舒缓的方式帮助团队控制情绪，从而寻找真正能解决问题的策略。
虽然你很有潜力担任一位导师或教练，但你并不希望成为别人的私人顾问或心理医生。你很关注其他人的感受，但你不愿意花费大量的时间为他人担忧。你认为工作关系就是工作关系，你需要通过建立工作关系来发挥和扩大你的影响力。如果其他人把个人问题带到工作中来，你会感到不舒服。
你不喜欢争论，所以只讲那些安全的话题，那些不会引发争议的话题。有时候，这么做是明智的，但那些期望你为他们代言的人可能感到失望。他们甚至会认为你是一个靠不住的人，你的忠诚会受到质疑，事实是你不愿意引发冲突。
不要让他人误以为你在任何时候都可以为他或团队代言，不要总是首当其冲地让自己处于问题的最前线。克制自己说话的冲动，不要对任何问题都发表看法，否则你会发现自己可能处于小人的包围之中。
IC型风格：机智圆滑、遵纪守法
IC型风格取决于你在特定情境下关注的是人还是事。当你更加关注人的时候，你表现的很自信、很敏感、很圆滑。当你关注的是事的时候，你非常善于观察，而且很注重细节。你与其他人相处非常融洽，灵活性是你最大的优势。你从不抱怨，乐于贡献。当团队需要交付高质量的成果时，可以委派你来完成这项任务，你一定能满足最高的质量要求。虽然你并不苛求人们的赞誉，但如果你的贡献总是得不到肯定，迟早你会感到心灰意懒。
当你把注意力放在任务上时，你非常挑剔，但这只是因为你关注任务，并不是因为你不再关注人际关系。
你理想中的工作既需要独立工作，又需要与人打交道。这样的工作机会并不多见，因此你的才华可能会被忽视和浪费。
SC型风格：令人尊重、喜欢精确
你为他人提供的支持令人尊敬，而且为团队带来了很大的价值。但是，就像支撑大楼的地基一样，你的贡献位于地表之下，经常被人忽视。
你很安静。而且很享受远离镁光灯的感觉，但这种风格会让别人忽视你的价值。你善于冷静分析，这个特点对团队非常有价值，但如果你不把分析结果说出来，那么就不会产生任何意义。你总保持安静，所以其他人会低估你的能力。人们会一位你沉默是因为你没有意见要发表，因此，慢慢地人们就不再征询你的意见，即使你的意见可能很有价值。
建议你把自己的想法分享给其他人，你一定会从中受益。如果你总保持沉默，没有人可以猜到你在想什么，他们甚至会认为你缺乏知识。这不仅会影响你的职业发展，也会削弱你所在团队的整体实力。因此，你要努力改善这种情况，把自己的想法说出来。
DIS型风格：心情愉快、乐于投入
如果你的风格是DIS型，对于你所处的情境，你的感觉是舒适且满意，因为你有机会展示你友好和乐于助人的一面，而且别人对你的感激和欣赏之情让你很享受。在这种情境中，你是一个行动者！你的行动让你成为大家关注的焦点，你喜欢这种感觉。你喜欢在工作中寻找乐趣，在大多数情况下，工作让你悠然自得，你是一个快乐的人。
某些特殊情境可能会引起你的不快，比如，一些需要高度关注细节的工作可能让你失去耐心；长时间的独立工作会影响你发挥真正水平，因为你喜欢和人打交道；如果你的贡献得不到公开承认，或者人们之间缺少关心，将导致你对工作环境失去信心。
那些枯燥、需要孤军作战的工作不适合你。你的热情和能量并非取之不尽、用之不竭，你不可能让事事顺意、时时顺利、人人满意。为别人加油打气很重要，但要适可而止，不要投入的过了头。
IDC型风格：自信十足、办事果断
你对所处的情境有一种强烈而持续的控制欲，当然你也愿意为之负责。你认为在当前情境下你必须采取行动，你不仅有明确的行动计划，而且你有充分的信心来应对行动过程中遇到的困难。
那些极具挑战性的项目会让你很兴奋。因为你喜欢接受挑战，而且你愿意帮助他人应对挑战。你很有领导才能，不仅能够清晰地定义目标，而且能够制定清晰的行动计划。
IDC型风格的人讲话的时候总是充满自信、充满能量，而且遣词造句非常直白。IDC型风格的人坚强有力、善于言辞，能够深刻体会现实情境，因此对于任何团队来说都是非常有价值的。
你很强势，你表现出的自信、果断和直白很容易被人误解为傲慢、暴躁和缺乏关爱。
如果你能够清楚地告诉别人，你只是想为所有人创造一种轻松、愉快的工作氛围，那么别人就不会认为你很傲慢了。同时，别忘了继续强调你追求质量和优秀的坚定信念。你需要花时间去倾听其他人的看法并展开讨论。
DSC型风格：认真负责、追求精确
你认为自己所处的情境极具挑战性，但你同时认为当前的情境是可以得到改善的。你不会放手任由事态发展，你希望自己能采取行动、改善局势。你很积极，并且有强烈的责任感，总是希望手头的工作能尽快完成，预定的目标能如期实现。你希望有机会能发挥自己的全部技能和经验，你愿意为结果承担个人责任。
那些常人认为非常艰难的情境，你从不畏惧，相反，你有一种勇于接受挑战的冲动。但是，如果遇到下列的这种情境时，你会感到心灰意懒，提不起精神：没有目标、目标不明确、多个目标自相矛盾；与你共事的人不重视细节、不推崇质量理念。
DSC型风格既关注细节、追求卓越、同时还关心其他人的需求与感受，而且DSC型的人愿意把自己的想法说出来让其他人知道。记住：过于沉迷于独立工作，可能会让你和团队之间产生隔阂。
ISC型风格：呼之即应、周到体贴
ISC型风格意味着， 最让你满意的是有机会参与到一个项目中，或者有机会对其他人提供帮助。互动对你很重要，如果没有互动，你会觉得工作很艰辛、很无趣。你愿意提供支持，你愿意把事情做得完美，你关注细节，因为与你共事的人会很欣赏你。
你不喜欢独立工作，你从来不把自己看做一个领导者。你喜欢幕后工作，你不喜欢成为舞台上的明星。
在决策之前，需要全面考虑方案的优缺点，但当你准备好之后，你会明确地做出决策。因此，你需要让其他人知道，你不希望在做决策的时候被人不停地催促。在制作项目进度计划的时候，记得为自己预留足够的时间。你认为把自己的想法说出来显得很自私，其实不然。如果你只是听从别人的决策并且盲目跟谁别人的命令，从不提反对意见，那么说明你没有坦诚地向团队贡献你的担忧和意见。
如果在各个维度的得分都没有达到44分，有两种可能：一是你没有把注意力完全集中在你选定的情境中，二是你也许认为某些句子不适合你的情况，所以诶呦打分。折量种情况建议再重新设定一个场景重打一次。因为DISC表格中的句子经过长期研究和锤炼，几乎适用于任何情境。
