相较于我们熟知的黄金法则（你希望别人怎样待你，你就怎样待人），还有一种更为灵活和个性化的道德准则，那就是“白金法则”或称“服务法则”。由美国著名人际关系专家莱斯特·卡耐基的学生、国际知名商业顾问史蒂芬·柯维在其著作《高效能人士的七个习惯》中首次提出。
白金法则：“以对方希望被对待的方式来对待他人。”这一法则强调了对个体差异性和需求的关注，要求我们在人际交往中更加注重同理心和个性化服务。它提倡的是深入了解他人的需要、期望和偏好，然后据此来调整自己的行为和态度。
在职场环境中，白金法则意味着不仅尊重同事，更要根据他们的工作风格和沟通喜好来协作；在家庭生活中，了解每个家庭成员的需求，用他们最能接受的方式给予关爱和支持。
白金法则是一种以人为本、因人而异的交际哲学，旨在帮助我们在日益多元化的社会中更好地建立和谐的人际关系，提升互动质量，实现共赢局面。
