我的第一份保险是卖给我姐我姐夫了,我姐也许是出于对我工作的支持,他们夫妻买得起保险,就是缺乏一些保险意识,之前我买保险的时候就考虑过买,当然算了算又觉得贵,就一直没买。昨天买的时候出现了第一个乌龙,我没有告知她要扣钱了,她签完字我直接操作扣了钱,她说她觉得没安全感,什么都没有钱就被扣了。我哭笑不得,却也没什么好说的,因为我也存在问题,没有提前告知。把缘故当陌生做,把陌生当缘故做。这一点我就没做到。
今天晚上他俩因为听别人说他们买的保险贵了,所以他们很着急的来问,觉得一年3万保费太贵了,我一开始是急了,然后觉得烦。这就是最大的错误,虽然是亲人也应该以最大的耐心去解释,真的不认同再给退保也来得及。以后的工作中会遇到更多难搞的客户,或者不认同你产品的客户,必须要做到专业,专注,耐心。积累知识很重要。爱这份有挑战的工作,学习是最大的原动力,成为孩子最好的妈妈。。