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书籍《麦肯锡方法》作者
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曾经读过有关麦肯锡的书籍，在我心中有一个故事深深的印在我的脑海里。
故事说的是，某公司需要从一条流水线将一个易碎的货物通过几个台阶搬到另一条流水线上，公司发现有很多货物在这段搬运的过程中被摔坏了。于是公司就在台阶旁贴了一张纸，上面写着小心台阶，但货物还是照样被摔坏了。
最后公司不得不请求麦肯锡公司的人帮忙解决这个货物经常被摔的难题。麦肯锡公司的人在调查中发现根本原因在于两条流水线没有结合好，导致需要有人从这条流水线将货物搬运到另一条流水线上。
麦肯锡公司的人就建议该公司去改进流水线，将两条流水线无缝对接。从此，该公司的货物在这段运输过程中就没有再发生被摔的情况了。
看了这个故事后，从此只要遇到问题，我都会去寻找问题的根本原因，只有解决好了根本原因，问题才会迎刃而解。
