【什么是语境理解力】
对别人所说的话的理解不是仅仅停留在原话表面,一字不差的记住,而是能够通过正确理解语境,对原话经过大脑适当的“翻译”转化为自己的理解,这种能力称为“语境理解力”。如在美国代表公司去和工会谈判,回来将工会的要求转述给老板时,就要有结合当时的语境,把对方的话经过加工后,再说出来。
【语境理解力的意义】
因为不同的人受教育程度、文化背景及立场的不同,其在讲话风格、用词上会不一样。而同样的话对于不同的人接受程度是不一样的,因而针对不同的对象在转述他人的语言时,需要结合听众的性格和背景,选择合适的方式转述。如果一字不差的转述,就有可能事倍功半。比如劝架时,如果把双方的话,甚至语气都原封不动的照搬给对方, 那就不是劝架而是火上浇油了。
人与人之间若想相互理解、产生共鸣,就需要理解对方语言背后的社会背景、固有语境等因素。
【语境理解力的支柱】
这个能力依靠三股力量支撑,分别是:感情控制力,逻辑思考力,表达能力。
同对方交谈,沟通意见,首先有个大前提,就是需要控制自己的情绪,具备客观审视自身的冷静。
逻辑思考力是分解语言并加以重整所必备的能力。所谓理解语境,就是解开语言之间千头万绪的过程,所以没有较强的逻辑思考力是不行的。
而要把分析透彻的逻辑用适当的语言组织起来,传达给对方,就需要具备良好的表达能力。
【如何锻炼语境理解力】
关键在于跟语境不同的人多交流。与不同年龄、不同专业领域、不同国籍的人频繁交谈,语境理解力就能自然而然地得到锻炼。无论如何都要理解对方的想法,无论如何都要让对方理解自己的想法,然后拉近彼此之间的距离。在这样不断积累交流经验的过程中,语境理解力就能得到很好的锻炼。
在和别人交谈时,思考的不是对方“说了什么”,而是“为什么说”。为什么说有时候通过对话内容是看不出来的,这时候得结合对方的背景来想象。
若想提高语境理解力,另一个推荐的方法是制作“论点整理单”。
养成开会前归纳出一张简单备忘录的习惯。例如,会议的论点是什么?每个人希望得出怎样的结论?能设想出哪些提问?等等。在上一次开会时,记下不同意见的要点、各人的核心主张及提问等内容,再将本次会议的资料与其对照,预想会议的进展。只要事先做好设想,有所准备,遇到问题就能冷静、恰当地作出回应。 只要事先整理出会议的论点,开会时就不会纠缠于琐碎的讨论,而能够进行触及问题本质的讨论。 积累这样的经验,有助于能力的提高。