《思考,快与慢》| 如何让“记忆自我”做出理性的决策?

1. 《思考,快与慢》整体印象

你觉得被闪电击中致死的概率和食物中毒的概率,哪个更大?

你觉得得病致死和意外死亡的概率,又是孰高孰低?

如果遇到这样的问题,我的第一印象是,食物中毒的概率绝对比被雷劈死的概率高太多,而得病和意外事故造成的死亡应该相差不会太大。

如果你的答案和我一样,那么你也犯了用经验和直觉来做判断的误区。

丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》这本书中就举到了这样的例子来说明人们在日常生活中两种不同的判断机制,即快思考与慢思考。

这本书曾被评价为“《纽约时报》2011年度十大好书”之一,而我读到的版本也已经是第45次印刷了,足见其畅销程度。

国内关于心理学或是经济学的书籍大多是理论的堆砌,而国外这方面的书籍最大的可读性在于其中大量生动而翔实的例证。《思考,快与慢》也不例外。

作为曾获得过诺贝尔经济学奖的心理学家,丹尼尔·卡尼曼在书中用到了许多行为实验的例子,来阐述其关于判断和决策的研究,即代表直觉性判断的快思考,与代表更深入、理性与严谨的思维模式,即慢思考。

全书共五部分,38个章节,主要讨论了大脑的两种决策与判断系统(系统1与系统2)、关于启发法和偏见的研究、大脑的过度自信与决策失误、经济学领域的选择与风险以及关于经验自我与记忆自我的区别。

“这个世界比你想象的要复杂得多,能否对它有个清晰的认识多半要看你的大脑的工作方式。”

2. 关于“两个自我”

我个人更为感兴趣的是本书第五部分,丹尼尔·卡尼曼关于“两个自我”的论述。

他首先介绍了几个概念,比方说:

“峰终定律”指的是人们对于一件事物的记忆仅限于高峰和结尾,事件过程对于记忆几乎没有影响,高峰之后,终点出现得越迅速,这件事给我们的印象越深刻。

“过程忽视”指过程的持续对后期的记忆和评估没有任何影响。

接下来,他论述到每个人都有两个自我,一个是经验自我,另一个是记忆自我,而由于认知的不到位,导致人们常常混淆二者,从而做出错误决策。

某种意义上来说,我们的“经验自我”是此时此刻的体验,重在现在,而“记忆自我”则是当时的经历留在脑海中的记忆。

简单来说,前者是真实的体验,而后者是对此体验的记忆。

在书中,作者举到了听交响乐的例子。如果一个人在听交响乐的前40分钟都享受到了美好音乐的带来的愉悦体验,可是在最后快结束时,听到了因为光盘刮痕而产生的令人厌恶的声音,那么“记忆自我”保留了结尾处的消极体验,所以他在回忆时会对该交响乐做出负面评价。

这就导致了真实的体验被忽略,因为“记忆自我”才具有决定权,即使说记忆有时候是不准确的,会受到“峰终定律”和“过程忽略”的影响。

“我们只有通过记忆才能保存生活体验,因此,在我们思考生命时,唯一能采取的观点来自于记忆自我。”

我们可以举一个简单的生活中的例子来说明这一点。

一对情侣曾有过许多温馨而甜蜜的时光,但最终要分手时大吵了一架不欢而散,那么再度回忆这段感情时,他们的“记忆自我”会或多或少忽略曾经的美好,而聚焦于结尾的不愉快,从而对这段感情做出糟糕的评判。

而如果前期的经历完全相同,只是在分手时两人坦诚而待、和平分开,那么在后期的回忆中,这段感情更多会带上美好的色彩。

因此,某种意义上来说,我们的记忆会具有欺骗性。

3. 利用“记忆自我”作出理性决策

既然存在两个自我,那么我们对于快乐的解读是不是也会受到“记忆自我”的束缚呢?

曾经有段时间,新闻联播里每晚都有记者做街头采访, 询问路人“你幸福吗?”

当时只是觉得这是个假大空的话题,现在想想看其实也可以用经验自我和记忆自我来解读。

“我很幸福”其实是个伪命题。因为没有具体区分两种自我,一种“幸福”是真实生活的状态,即“经验自我”处在相对较高的生活水平之中,而另一种则是“记忆自我”对于现状的满足程度,带来的幸福感。

换言之,实际生活水平较低的人群,同样可以“记忆自我”的调整,来作出相应的选择和判断,从而“感觉幸福”,而另外一种则是真真切切提高百姓的生活水平和“幸福”标准。

也就是说,我们的认知与实际情况存在偏差。从好的方面来讲,可以利用这种偏差来引导自己做出积极的判断与选择,但同时,记忆自我对实际经验的存储偏差太大,也可能让我们做出不利的决策。

比方说,最近热播的《我的前半生》中,看似家庭和睦美满的子君突然“被离婚”,周围人都知道了实情,可唯有她被蒙鼓里,一直没闹清楚状况。这是为什么?

其实子君自以为很幸福,是她的记忆自我欺骗了自己。她一直活在俊生曾经“爱的承诺”里,给自己贴上了“永远的陈太太”的标签。

而她的“经验自我”实际上已经与丈夫渐行渐远,脱离了社会正常运行的轨道。

由于“记忆自我”有决策的权力,可是却又没有认清现状,所以导致她将自己的生活重心放在了“买买买”和“斗小三”上,完全失去了正确的判断和决策能力,所以会一败涂地。

而后期在贺涵和唐晶的帮助下,子君开始对自己的处境有了更深刻的认知,她的“记忆自我”逐渐向“经验自我”靠拢,由此做出的决策才是更加靠谱,最终实现逆袭。

人最大的无知在于希望别人理解自己,可有时候其实连自己都不一定真正了解自己,所以有必要及时升级自己的认知水平。

总之,为了避免落入认知陷阱,我们应该让自己的“记忆自我”能够更加真切地记录我们的生活体验,尽力认清“峰终定律”和“过程忽视”对于我们理性判断的影响,从而做出相对正确的决策。

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