【韩雪炮轰携程捆绑销售要求向公众致歉】韩雪在微博称，作为携程资深用户，自己曾经多次发现并手动取消隐藏在订票信息下的｛预选保险框｝，但仍旧百密一疏被套路。她表示，曾多次向携程投诉，但除了等来一句抱歉，别无其他。她要求携程诚实面对问题，向公众致歉。

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这种捆绑销售的订票陷阱向来令人恶心，绝不止韩雪一个人遇到。

十一期间有公众号转了这样一篇文章——《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》。

这篇文章指出，在携程预订机票、火车票，经常会被莫名其妙的被加入一些默认的费用。消费者往往还不知道，即便消费者知道，也要非常仔细的查找才能找到修改的地方。

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携程前几天否认这事，也是语焉不详。它可以否认不存在“100亿”，但无法否认默认勾选的系统设定。不想买的用户需要专门手动取消。取消选择的按钮却隐藏得很深，要翻好久才能取消掉。

某种程度上，这不是只有携程一家在做类似的事，多个旅行APP都存在默认勾选，平台盛行盗窃模式。区别可能只是，用户想要取消这个附加产品，步骤有多复杂。这和流氓软件有什么区别？

最离谱的地方在于，你买票时显示的时候是原价580，你一点支付，进去价格就变成733了？？？而且有的时候还不知道多的钱是什么名目，在哪取消。简直气人。

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慢慢地我们都被培养了超强的反绑架消费能力，每次都要手动取消各种保险、休息室、通道费……虽然都可以取消的，但是你得浪费时间和万分小心，万一不小心被套路，取消订单又很麻烦。

我有次为了不浪费38元的贵宾室，硬是赶早去登机，最后就进去坐了五分钟。

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企业想生存想赚钱可以，明码标价的把票价提高，谁爱买谁买。但是背地里搞这种捆绑式销售，坑蒙拐骗偷盗抢的招数都用上，这样的吃相我想大多数人无法接受。

知道这种陷阱的消费者可以就此不用它们，那么那些不知情的人呢？这样明目张胆地侵害了消费者自由选择权的行为，跟盗贼没有两样。

其实民航局早在8月就对此出了相关规定：

律兜法律咨询平台律师

《关于规范互联网机票销售行为的通知》：在销售机票时不得以默认选项的方式“搭售”机票以外的服务产品；应当通过清晰显著、明白无误的形式将贵宾休息室、保险等除机票以外的附加服务设置为旅客自主选择项。

既然有了规定，就不该让事情局限在舆论谴责上，必须让平台受到正式惩罚。别每次都只是让消费者下单的时候，自己看清楚。

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其实把“取消类”入口变得非常隐蔽，在中国互联网业是常见做法。例如，每次在安装新软件时，都要取消掉好几个捆绑安装的软件，卸载的时候也诸多陷阱；共享单车交押金容易，退押金却要找好几个入口……

难道我们每一次的消费，都要跟高考一样仔细吗？拒绝坑人的公司，是每个消费者的义务。

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