本部分目录:
1. 谷歌广告起源
2.搜索心理
3.目标一致性
1.谷歌广告起源
1996年GoTo.com推出了PPC竞价模式(点击付费广告)。过去的banner广告是靠轰炸消费者来赚取点击,同时搜索引擎以展示次数等为标准向广告主收费。而PPC区别于过去的banner广告,它推出了全新的四个概念:相关广告、竞价模式、注册过程、竞拍过程。
相关广告是指按照用户的搜索来展示广告。由于搜索关键词与广告的相关性,广告主可以找到真正的目标用户,搜索者也可以找到需要的信息。这就构成了双赢。
竞价模式采用CPC收费。短期来看,用户搜索关键词之后,如果搜索到无关的广告,自然不会点击,不但浪费资源而且搜索引擎得不到营收。从长远来看,无关的广告使用户的体验下降,降低用户对该产品的黏度,甚至造成用户迁移。这也就促使搜索引擎必须与广告主通力协作,为用户创造更好的页面搜索体验。
注册过程是指广告主只需要注册竞价账户,选择关键词以及写好文案就可以投放广告了。这样的自主服务消除了广告客户与产品之间的销售障碍。
竞拍过程是指在某关键词下,广告主自行设定支付价格,价高者优先展示。
2002年谷歌彻底改变了PPC模式,采用全新的公式展现广告位置:点击竞价乘以点击率(CPC*CTR)。这一模式被命名为Google AdWords。
这就意味着竞价不仅仅看广告主愿意出多少钱,也要看广告和搜索词条的相关性。
不难看出,这个公式与谷歌的实际营收计算是一致的。有的广告主虽然为单次点击付费少,但是广告点击次数多,搜索引擎从这个广告主赚的利润也会高于其他付费高但是广告点击少的广告主。这就使得谷歌在每一个搜索结果页面获得了利润最大化。
2.搜索心理
用户搜索产品可能用到的方式:
(1)实际遇到的问题:如何解决牙痛?
(2)问题答案:牙龈消炎
(3)问题描述:吃不进东西,牙龈肿一动就痛
(4)问题症状:牙痛
(5)原因描述:上火牙龈发炎
(6)产品部件品牌名称相关企业:医大口腔医院
营销人员需要通过研究消费者心理来选择关键词,并且采用更直击消费者心理的文案来达到更高的转化。130个字符的限制要求营销人员惜字如金,撰写的文案必须向用户提供实实在在的信息。
当用户被文案吸引点击进入广告主的网站,就开启了用户与广告主的第一次品牌互动。着陆页的设定要与广告文案带给用户的期望基本一致,否则用户就会毫不留情的跳出。当用户达到着陆页,广告主向引擎支付了费用,此刻对于广告主的头等大事就是将浏览转化为购买。
广告应将用户引向答案。当广告成为了信息,广告便不再是广告。
3.目标的一致性
Google的目标:让用户用的爽,让产品更好存活。当用户达到积累,市场份额不断扩大时,收获的利润也会更多。
广告主的目标:扩大可盈利广告,达到更多的转化。
用户:又快又准地搜索信息。
真正使广告主与谷歌盈利的是用户,只有保证用户的充分参与,才能实现双赢。从这个层面看广告主需要既懂得利用Google AdWords这个媒介,也要尊重Google AdWords的规则。