我和客户的两次谈话

早上,兴致冲冲地出门了。今天周五,明天就回老家了,今天会是愉快的一天。一路上翻着罗胖的文章,想着又学到了不少东西了。今天应该运气不错吧。

第一家,就吃了闭门羹。第二家,比较快地打发了我。天上的星星一下子从五颗星掉到了两颗星。洋洋得意的时候,前面一定会有程咬金在等着。程咬金甲正在翻看手机。

您好,我想找下主任?

你跟主任约了吗?

没约。

你是哪里的?

我是**。

那你跟主任约了再来吧。

我没他联系方式,您这边有他的联系方式吗?

没有。

好吧,那我就在这等会儿吧。

(没有反应)。

后来是,我等了几分钟,带着沉重的心情走了,因为今天有四家目标。程咬金乙没想到是一小帅锅,不过后悔没有当着他面说出这句话。他表示反正要货比三家,就让我先回去了。我也很知趣的先走了。

出来后,斜对面正好有个非常适合享受沉重心情的书店。OK,立马奔过去。慌乱了一阵,再次看看小米销售的文章。为什么小米能够做好呢?首要第一点,心态。

回想自己刚刚说过的一些话。要是自己是程咬金,那么对于我这样的人,我会怎么想,怎么说。程咬金们的话和反应都是很正常的。我需要的是别来打扰我,我很忙。有话你找主任,他不在我也没办法,但是我肯定不会给你主任联系方式,因为我不信任你。因为销售从来都是推销自己的东西,目的都是卖东西给我,哪怕东西很次,而且还会一不小心被骗。

好了,现在回到真实的自己。1.别人在忙,所以注意把控时间。除非非常有需求,否则绝不能超过三分钟。这个三分钟好像是有科学论证的。2.别人冷冰冰的,所以自己要微笑,赞美别人,融洽气氛,不需要拘束。我就是一名销售,不要自己都看不起销售。3.能否找到共同点,也就是题外话,大脑对同类的东西和事物是比较喜欢的。4.不要自己一直夸自己的产品,问他们现在是个什么情况?为什么会有这个情况?他们自己内心最真实的想法。

下一站,继续。

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