下面是我儿子在家里与小客人发生的事情：

儿子和他朋友A产生了冲突，然后儿子就哭着过来找我说，朋友A打他。

我：你现在很痛，是吗？

儿子哭着点点头。

我：你现在心里很难过，是吗？

儿子停止了哭泣，指着朋友A咆哮说:他打我，我很难过。

我：发生什么事了呢？

儿子：他先打我屁股，我就用扇子假装要杀他，在他脖子上划了一下。

我：哦，他先打了你屁股啊。为什么呢？

儿子：我看到他没穿拖鞋，怕他被虫子咬，所以就穿他的拖鞋过来给他。

我：你这是在帮他着想啊，太好了，你懂得关心别人。

儿子已经破涕而笑了。

我：你穿拖鞋给他，有跟他说出你的想法吗？

儿子：没有，我穿了他的拖鞋过来，就赶快跑进房间去了，怕他会打我。

我：哦，然后呢？

儿子：后来等我出来时，他就打我屁股了。

我：这样啊，他是不是生气你穿了他的拖鞋？

儿子点点头。

然后他自发地走过去对朋友A说：对不起。

更让我觉得儿子成长的是：他还主动跟他朋友说，你也应该跟我道歉，是你先动手的。

结果他朋友也跟他道歉后，俩人又开心地玩起来了。

整个过程我就是蹲下来与他对视，平静地与他对话，没有指导，仅是用积极的倾听法，就达到了孩子自发解决问题的目的。

有些家长抱怨孩子没有主见，没有担当。请问：当孩子遇到问题时，是孩子在解决问题，还是我们大人在帮孩子解决问题呢？