文/滢火匠
热播了一个多月的《那年花开月正圆》已收官,一个多月的追剧里,我们看着孙俪饰演的周莹,从一个跑江湖的野丫头,成长为一力挑起吴家重担的大当家,在满是男人掌控的商战场中“杀”出一条坦荡荡的路。
我们看多了偶像剧里西装革履,走路自带BGM的霸道男总裁,到了《那年花开月正圆》里,孙俪饰演的却是一个不走寻常路的“女总裁”:喝茶直接上茶壶,跟人说话都是蹲在椅子上的,就连走路都是一股子江湖气。
但是,就是这样一个不拘一格的“新式”女总裁,却能让众人甘愿为她鞍前马后,不得不称赞一下她的“管理之术”。
电视剧的套路一般是这样的,一个强大的团队除了需要一个管理能力一流的首领外,一般还需要有武力值担当、头脑型担当、治愈能力担当,还有一个是负责卖萌逗乐调节气氛的。
周莹的团队里虽然不像升级打怪故事里这样的人员模式,但是人才类型之丰富,也是一点也不逊色:一众任劳任怨的学徒小分队里有会算账的江福祺、绝对忠诚的王世均,身边人里有细致入微的春杏,还有武力值担当韩三春和出其不意智囊担当千红以及一众会赚钱的股东掌柜……
如何让各类人才愿意为你“卖命”,除了领导本人的魅力格外重要外,还要学会下面这些本事。
1.真诚交心
年底各大分号掌柜要回吴家六椽厅汇报收益情况,可以说是人人赚得盆满钵满。等到庆功宴开席前,几位掌柜坐在了主桌处,却两次被王世均“请”到别桌入座,几位掌柜渐渐心生怨言,认为自己不仅是掌柜,还是吴家的股东,一年到头为吴家卖命挣了不少银两,难道还算不得贵客?坐不得上座?
过了良久,真正的“贵客”到了,几位掌柜本来心生不满,却在下一秒感激涕零——原来,周莹特意秘密邀请了掌柜们的爹娘来当贵客,虽然周莹没有在言语上多多寒暄,但在这些细节上的特别用心反而让各掌柜感激不已。
庆功宴上,周莹作为吴家大当家,举杯敬先人后,敬了在座各掌柜的爹娘,声称掌柜们就是自己的兄弟,兄弟的爹娘就是自己的爹娘,紧接着就是磕了几个头,赢得了掌柜们的一致欣赏与感慨。
世上能把下属、合伙人的爹娘真心奉为上宾的老板恐怕不多吧,周莹做到了,于是她赢得了众人的心悦诚服,大家的心也被彻底聚在一起,发誓要将吴家的生意做得更好。
庆功宴最后压轴的两道“菜”,更是将众人狠狠感动了一把,那就是黄金和重修文庙的碑志,物质与功德样样都有,平日里看着粗枝大叶的人,却在对人时考虑周全。
如此仁义豪迈的老板,大伙儿自然愿意忠心追随。
韩三春,得以周莹再造之恩,周莹不计被绑架前嫌,提出将吴家产业三分之一分给韩三春和千红夫妇,所以得到了夫妇二人的追随,也才有后来吴家资金告急,他们愿意主动捐出自己那部分产业,救吴家于危难之中。
其实很多时候,员工为老板卖命,卖的就是那一份情谊,人都是感情动物,你敬我几分,我都是有感知的,知恩者自然会知恩图报。
相反,我们在现实生活中看到太多反面例子。
朋友小Z说,自己的领导平日里最会做表面功夫,不了解她的,便会以为这是一个对员工特别好的领导。包括她自己曾经也这样以为。
直到有一次,按照年度绩效考核排名,本应是小Z排在第二,刚好可以赢得那年的一档绩效名额,结果也的确如此。
但是后来听人力的朋友说,当时她的领导直接知会了人家,要把那个名额给公司老总的女儿,最后是因为人力提醒她,对方才来不到半年,不符合制度,才作罢。
最后,小Z虽然得到了那个一档,却再也不信任她的领导,从前把领导当做知心姐姐经常交流沟通,如今却是再提不起一丝热乎劲了。
2.懂得激励
机器织布局被砸,周莹想要重振织布局需要十万两银子,她想了个招,把吴家产业折合成银股,把股份卖一半出去,让家仆丫鬟们自由认购。为了让大家放心,还拿部分家产来抵押,保证大家不亏损。
这一举动得到了家仆们的支持,大家踊跃认购,一心等着年底拿分红。就算没有红利,吴家的现成东西也值钱。
机器织布局如果能顺利重建,他们也就多了一份产业。最后就是众人持股,所有人的心就向一个方向,劲儿就朝一处使。所有人不仅是吴家的一份子,自己的切身利益也与吴家有了更加紧密的关联,周莹这一举动,既筹集了自己需要的银两,又起到了很好的激励作用。
丫鬟、小厮们做起活来更加有动力了,因为自己多了份主人公意识,大家知道,吴家好了,自己就会更加好。
现在有些老板,自己发财,却与员工没有丝毫关系,员工自然会想,我使十分力和使一分力,得到的没有差别,那我干嘛那么费劲儿。
这是很自然的想法。那些动辄就给员工发福利的老板,带出的团队往往更有粘合性,被动作为和主动作为所带来的成效是大相径庭的。
3.知人善用
周莹本身是什么人?从小跟着周老四走南闯北跑江湖,文化水平也不高。
而要振兴一个家族,光有智慧不行,还要有实实在在做事的能力,比如会算账能管账会跑货。如果周莹自己事无巨细全部做到,自然不可能,这时候,她的智囊团也就显得格外重要。
王世均,吴家大总管,为人谨慎内敛,凭着本身对周莹的那份情谊和最初的亏欠之意,从被周莹重新接纳那天起,就断指为誓,终身效忠周莹。
在上海时,周莹打算请洋人吃饭,并且想趁机把吴家生意做得更大,于是让王世均想办法让洋人觉得他们吴家的商号遍布全国,他们所经营的业务广而又广。王世均问她要怎么做?周莹只留下一句:你想办法。
晚上,王世均提前筹谋,将他们在餐厅的餐巾、盘子全部更换为吴家的产品,顺利让洋人信以为真。
周莹知道他的能力,也充分信任他,所以也放心把这些任务交给他,自己的生意也顺顺利利越做越大。
江福祺,学徒房的“学霸”,算账、管账最是拿手。起初,周莹“空降”学徒房,他是不待见的,还和周莹来了一场算账比赛,最后周莹在吴聘的提醒下赢了江福祺,本来江福祺心有不甘,周莹最后仍将第一让给他,并解释自己是得了吴聘的帮助才赢的。从那时起,江福祺对周莹的看法慢慢发生改变。
周莹打算重振吴家时,江福祺主动带着学徒房众兄弟回来帮助周莹,表示即使没有薪水也是可以的。
基于这份信任和共患难的情分,加上知道江福祺最擅长管账,所以,管账这门重任就交给了江福祺,而他也的确从来不需要周莹操心。
所谓“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。周莹的身旁,还有将她的生活打点得细致入微的春杏,既是自己的好姐妹,也是自己的知心人,是身边最为了解自己心意的人。
每一次吴家的大起大落,周莹都能迅速收集“智囊团”的意见,立即采取措施,分派任务,整个团队的有效配合,才成就了后来的吴家。
马云最初创业时,对科技和计算机一无所知,如果没有一个靠谱的团队共同作战,恐怕也不会有今天的阿里巴巴。
之前咪蒙很火的那篇《说来惭愧,我的助理月薪才5万》,那段时间很多人都羡慕咪蒙助理的“运气好”,但是咪蒙自己在文中力证是助理们的努力才有了今天,而且她深知她的助理给她创造的价值远远超过了月薪5万的价值。
知人,并且善用,是作为管理者,必备的美德。
4.管理对手
除了对自己团队的管理,还有很重要的一点,周莹懂得如何管理“对手”。
这里的对手指的是你的竞争对手,还有你的合作伙伴。
面对竞争对手,你要知己知彼,才能先于对方做出反应,提早防范。面对你的合作伙伴时,你要了解对方需求,有的放矢。
周莹在拿下洋人克劳迪的生丝生意后,听闻有一份生丝质量不太好,克劳迪却未有任何表现,猜不出对方究竟是没看到还是不在意,周莹决定亲自找克劳迪,表示愿意补偿,声称不能让吴家出现这样的次品。她让克劳迪看到的是个有责任心、有公德心的生意好伙伴,克劳迪自然对她赞叹有加,表示自己没有选错伙伴,也表示愿意签下十年合作之约。
与胡家竞争洋布时,周莹让人将自家和胡家的洋布进行质量对比,同时表示订单到一定数量的提供送货服务,考虑得十分周到。
做生意,最重要的是什么?你要有好的产品,也要有好的服务。周莹深知这点,顾客也好,合作伙伴也好,这些心思摸透了才能对症下药。
我们经常提出管理的维度,除了管好自己、管好事情、管好下属外,还要学会向上管理。而这里的“上”除了上级,还可以包括你的竞争对手或合作伙伴。
“共赢”才是最好的局面。
成就一件大事情,你是重点,你的团队也同样重要。如果你也想做“霸道总裁”,不妨先从这些方面开始培养自己的领导思维。