一句话、一手势、一动作、一笑容，还有仰卧起坐，吃饭睡觉等等，都是微小的细节，在很多的时候，这些细节都不会直接造成什么后果，也不会引起人们的足够重视，但有时侯却是致命的，会改变整个事情的进程。
曾经看到这样一则报道：
一个妈妈在逛商场的时候把孩子丢了。正着急的时候，听见商场广播寻人启示：请某某的妈妈速到服务中心认领孩子。只不过广播里报出的孩子名字，不是自己孩子的名字，却是妈妈自己的名字。
当妈的虽然觉得信息不对，但还是觉得蹊跷，于是跑到服务中心认人。结果一看，果然是自己的孩子。当问孩子为啥广播里将孩子的名字改成妈妈的名字时，这个四五岁的小孩说：如果报自己的真名，担心被骗子冒领；用妈妈的名字，不仅妈妈听得懂，而且防伪，避免有人强行装妈冒领。
听完你是不是吓一大跳，这么小的孩子，竟然如此细思，但你也不得不佩服这个孩子的高情商。也正是孩子细致思考，周全考虑，避免了可能出现的危险。
细节是平凡的、具体的、零散的，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。对个人来说，细节体现着素质；对部门来说，细节代表形象；对事业来说，细节决定着成败。
而“细节”又是一个多么容易被忽视的字眼啊，在表面风光的背后，有谁会真正注意到细节的存在和影响呢？而要真正做到对每一件事都细致入微，周全考虑却并不是一件容易的事。正如书中所说的注意细节其实是一种功夫，这种功夫是靠日积月累培养出来的。谈到日积月累，就不能不涉及到习惯，因为人的行为的95%都是受习惯影响的，在习惯中积累功夫，培养素质。香港商业巨子李嘉诚无论是在事业上还是在与人的交往中都可以说是取得了巨大的成功，他就在一次讲学中说道：“栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。”可见“注重细节”这个行为习惯的日积月累对人的影响。
上海地铁一号线是德国人设计的，看上去没有什么特别的地方，直到中国设计师设计的二号线投入运营，有了比较后，才发现了一号线许多细节处理的良苦用心：一号线每一个出口处都设计了三个台阶，要进地铁口，必须踏上三级台阶，然后再往下进入地铁站，因为德国设计师注意到上海地势低，设计三个台阶就把雨水倒灌的问题解决了。一号线出口处都设计了一个转弯，看起来也是多此一举，二号线就处理成直行，但就是一号线的这个转弯细节，让冷暖气节省了很多，降低了很大的营运成本。
这样的例子还有很多，“奔驰汽车”就是靠对细节检查不放松，生产出高品质的产品。麦当劳从一家为过路司机提供餐饮的快餐店，发展到今天拥有近三万家连锁店、数十万员工、多年稳居全球快餐业龙头老大的跨国企业，正是坚持了事事认真、时时认真的结果。在谈到麦当劳成功经验的时候，其创始人说：“连锁店只有标准统一，而且持之以恒地坚持每一个细节都按标准化要求执行，才能保证成功。“沃尔玛成功的秘密就在于它注重细节，从细节中取胜。
当你不厌其烦地拾起细碎的石块日积月累构筑起来了的却是高耸的城堡，只有站在城堡俯瞰脚下的壮美景色时，你才会体味到这些小事的重要。正所谓，细微之处见精神，人人都应从小事做起。
这样的事例都在告诉我们：细节的重要性，细节在一定程度上决定成败，千万不能“莫以善小而不为，莫以恶小而为之”。因而想有所作为者，既要胸有大志，高屋建瓴，有“一览群山小”的视角高度，又要注重点滴小事，从小事做起，正象荀子说的那样：“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河”；唯有把每一件小事做细、做实、做好，重视一言一行、一眸一动的细节，善于总结，把各种问题想深、想细、想透，注重个性修养，注重各方面能力的培养，小处不能随便，才能赢得更多的发展机遇。
女友得知我在写这个关于细节方面的稿子，微信发来一句话：“这是一个刷脸的时代，再有实力再有细节也不够一张高颜值的脸啊！”是的，拼从自拍神器的火爆到整容成为时尚，再到洗脸器成为“神器”，无论男女，“脸”成为了如今生活中的一大话题。如果一个的“颜值”够高，在这个社交网络时代，则会得到更多人的关注和喜爱，由此而来的机会也更多。相反，在这个越来越“看脸”的时代，“颜值”低了，则很有可能连话还没说就被人评价为“负分，滚粗”。
且慢！来看看我们的志玲姐姐吧，舆论圈公认的高情商。每当在镜头前和比她矮的艺人合影，她都会体贴地蹲下一些，或者是弯下腰，而这些小细节，又为她带来了好人缘。
生活中，注重细节的男人，会在女人疲惫的时候将车窗打开，让她呼吸新鲜空气，会在她流泪时静静递上纸巾，会在过马时，让女人走在内侧。
生活中，注重细节的女人，会为男人整理衣领，在适当的时候给对方一个台阶，在朋友们面前决口不提男人的任何一个陋习。
这些小细节，都会给别人留下好印象，默默地为你打上一个“有素养有素质”的标签，你的这些细节做得足够好，完全可以弥补其他的的缺陷。
美丽固然重要，长得一张美丽的面容也是一道风景；做一些整容也无可厚非，自己看得舒心，别人看着养眼。但是，“刷脸”的同时，内心的美丽和丰富才是远比“脸面”更重要的事情。
都说，这是一个刷脸的时代，但“颜值”再爆表，内心和脑子数值低，也只是徒有其表。等着吧，我敢预言：细节时代迟早会打败刷脸时代的！
