功能测试

支付功能怎么测试:
  功能方面:
    1、能否正常完成支付的流程
    2、当支付中断后能否继续支付
    3、当支付中断后是否会结束支付流程
    4、单个订单如何支付
    5、多个订单如何支付
    6、余额不足时能否继续支付
    7、金额最小值是多少
    8、当输入金额为负数时能否继续支付
    9、是否可以使用银行卡里的钱
    10、当密码错误时是否会有提示
    11、当密码输入错误超过三次是否会封号
    12、当余额不足时,是否可以选择找人代付
    13、如果网络状态不好时,能否正常支付
    14、如果网络不好时,点击多次支付按钮,会不会支付多次
    15、有优惠券、折扣等活动最后结算的钱是否正确
    16、在不同端上登陆同一个账号能否支付成功
    17、是否可以使用不同的支付方式
    18、支付失败后,能否再次支付
  性能方面:
    1、当多个用户同时支付时,能否支付成功
    2、能支持多少个用户同时支付
    3、支付后多久对方会收到钱
  安全方面:
    1、使用Fiddler拦截订单信息,并修改订单金额,或者修改订单号,(下两个订单A,B,付款时拦截订单B,并把订单B的订单号改为A订单的订单号)无法完成支付
  用户体验方面:
    是否支持快捷键功能;
    点击付款按钮,是否有提示;
    取消付款,是否有提示;
    UI界面是否整洁;
    输入框是否对齐,大小是否适中等。

购物车怎么测试:
  功能测试
    未登录时:
      将商品加入购物车,页面跳转到登录页面,登录成功后购物车数量增加。
    登录后:
      所有链接是否跳转正确;
      商品是否可以成功加入购物车;
      购物车商品总数是否有限制;
      商品总数统计是否正确;
      全选功能是否可用;
      删除功能是否可用;
      价格总计是否正确;
      商品文字太长时是否显示完整;
      购物车中下架的商品是否有标识,是否还能支付;
      新加入购物车商品排序(添加购物车中存在的店铺的商品和购物车中不存在的店铺的商品);
      是否支持快TAB、ENTER等快捷键;
      商品删除后商品总数是否减少;
      收藏功能是否可用;
      购物车结算功能是否可用。
      兼容性测试

BS架构:
      不同浏览器测试,比如:IE,火狐,谷歌,360这些。
    APP:
      在主流的不同类型,不同分辨率,不同操作系统的手机上测试,华为,vivo,oppo等
  用户体验测试
    删除商品是否有提示;
    是否支持快捷键功能;
    是否有回到顶部的功能;
    商品过多时结算按钮是否可以浮动显示;
    购物车有多个商品时,能不能只对单个商品结算;
    界面布局、排版是否合理;
    文字是否显示清晰;
    不同卖家的商品是否区分明显。
  性能测试
    打开购物车页面要多长时间
  安全性测试
    加入购物车时,抓包拦截数据
  搜索功能怎么测试:
    功能方面的测试:
      搜索单个字,词语,句子,检索到的内容是否准确,链接是否准确
      长度:例如输入框支持100字符, 那需要测试100字符、101字符,最大长度的显示是否正常;
      哪些是支持的字符类型:数字、字母、汉字、字符!@!#、特殊字符;
      是否支持换行;
      字符串前后中带空格,前后的空格是否过滤, 中间的空格是否保留
      全角半角的字母、数字
  性能方面的测试
    点击搜索按钮后,搜索结果多长时间能够显示
    进入搜索页面需要多久
    安全性方面的测试
    能否防止SQL注入攻击,否防止XSS攻击
  用户体验测试:
    页面布局是否合理,输入框和按钮是否对齐
    输入框的大小和按钮的长度,高度是否合理
    快捷键:能不能全选,部分选择,复制剪切粘贴是否可用,粘贴超过最大长度的字符串怎么显示,table键盘是否可用;
  兼容性测试
    BS架构:不同浏览器测试,比如:IE,火狐,谷歌,360这些。
    APP:在主流的不同类型,不同分辨率,不同操作系统的手机上测试,华为,vivo,oppo等
  文件上传功能怎么测试?
  功能测试
    选择符合要求的文件,上传--------上传成功;
    上传成功的文件名称显示----------显示正常(根据需求)
    查看,下载上传成功的文件--------上传的文件可查

搜索功能怎么测试:
  功能方面的测试:
    搜索单个字,词语,句子,检索到的内容是否准确,链接是否准确
    长度:例如输入框支持100字符, 那需要测试100字符、101字符,最大长度的显示是否正常;
    哪些是支持的字符类型:数字、字母、汉字、字符!@!#、特殊字符;

是否支持换行;

字符串前后中带空格,前后的空格是否过滤, 中间的空格是否保留

全角半角的字母、数字
  性能方面的测试:

点击搜索按钮后,搜索结果多长时间能够显示

进入搜索页面需要多久
  安全性方面的测试:
    能否防止SQL注入攻击,否防止XSS攻击
  用户体验测试:
    页面布局是否合理,输入框和按钮是否对齐
    输入框的大小和按钮的长度,高度是否合理
    快捷键:能不能全选,部分选择,复制剪切粘贴是否可用,粘贴超过最大长度的字符串怎么显示,table键盘是否可用;
  兼容性测试:
    BS架构:不同浏览器测试,比如:IE,火狐,谷歌,360这些。
    APP:在主流的不同类型,不同分辨率,不同操作系统的手机上测试,华为,vivo,oppo等

文件上传功能怎么测试:
  功能测试:
    选择符合要求的文件,上传--------上传成功;
    上传成功的文件名称显示----------显示正常(根据需求)
    查看,下载上传成功的文件--------上传的文件可查看或下载
    删除上传成功的文件-------------可删除
    替换上传成功的文件-------------可替换
    上传文件是否支持中文名称--------根据需求而定
    文件路径是否可手动输入----------根据需求而定
    手动输入正确的文件路径,上传-----上传成功
    手动输入错误的文件路径,上传-----提示,不能上传
  文件大小测试:
    符合格式,总大小稍小于限制大小的文件------上传成功
    符合文件,总大小等于限制大小的文件--------上传成功
    符合文件总大小稍大于限制大小的文件--------在上传初提示附件过大
    小为0kb的txt文档-----------------------不能上传
  文件名称测试:
    文件名称过长。Win2000标准:255个字符(指在英文的字符下),如果是中文不超过127个汉字-----提示过长
    文件名称达到最大长度(中文,英文或混在一起)上传后名称显示,页面排版-----------页面显示正常
    文件名称中包含特殊字符-------------根据需求而定
    文件名全为中文--------------------根据需求而定
    文件名全为英文--------------------根据需求而定
    文件名为中、英混合-----------------根据需求而定
  文件格式测试:
    上传正确格式-----------------上传成功
    上传不允许的格式--------------提示不能上传
    上传rar,zip等打包文件(多文件压缩)---------根据需求而定
  安全性测试:
    上传可执行文件(exe文件)-----------------根据需求而定
    上传常见的木马文件------------------------提示不能上传
    上传时服务器空间已满----------------------有提示
  性能测试:
    上传时网速很慢(限速)-----------------当超过一定时间,提示
    上传过程断网--------------------------有提示是否上传成功
    上传过程服务器停止工资------------------有提示是否上传成功
    上传过程服务器的资源利用率---------------在正常范围
  界面测试:
    界面美观性、易用性(键盘和鼠标的操作、tab跳转的顺序是否正确)----------显示正常(根据需求)
    按钮文字是否正确--------------正确
    正确/错误提示的文字是否正确---------------正确
    说明性文字是否正确-----------------------正确
  其他测试:
    有多个上传框时,上传相同名称的文件---------------根据需求而定
    上传一个正在打开的文件-------------------------可以上传
    文件路径是手工输入的是否限制长度----------------限制一定的长度
    上传过程中是否有取消正在上传文件的功能-----------有
    保存时有没有已经选择好,但没有上传的文件-----------提示上传
    选择好但是未上传的文件是否可以取消选择------------可以取消选择
登录功能怎么测试:
  功能方面的测试:
    输入正确的用户名和密码,点击提交按钮,验证是否能正确登录,能否能跳转到正确的页面
    输入错误的用户名, 验证登录失败,并且提示相应的错误信息
    输入错误的密码, 验证登录失败,并且提示相应的错误信息
    用户名为空, 验证登录失败,并且提示相应的错误信息
    密码为空, 验证登录失败,并且提示相应的错误信息
    用户名和密码都为空,点击登陆
    用户名和密码前后有空格的处理
  性能方面的测试:
    打开登录页面,需要多长时间
    输入正确的用户名和密码后,登录成功跳转到新页面,需要多长时间
  安全性方面的测试:
    密码是否在前端加密,在网络传输的过程中是否加密
    用户名和密码的输入框,能否防止SQL注入攻击
    用户名和密码的输入框,能否防止XSS攻击
    错误登陆的次数限制(防止暴力破解)
    是否支持多用户在同一机器上登录
    一个用户在不同终端上登陆
    用户异地登陆
  用户体验测试:
    页面布局是否合理,输入框和按钮是否对齐
    输入框的大小和按钮的长度,高度是否合理
    是否可以全用键盘操作,是否有快捷键
    输入用户名,密码后按回车,是否可以登陆
    牵扯到验证码的,还要考虑文字是否扭曲过度导致辨认难度大,考虑颜色(色盲使用者),刷新或换一个按钮是否好用
  兼容性测试:
    BS架构:不同浏览器测试,比如:IE,火狐,谷歌,360这些。
    APP:在主流的不同类型,不同分辨率,不同操作系统的手机上测试,华为,vivo,oppo等

还款功能怎么测试:
功能测试:
    正常还款流程
    逾期还款
    不同的还款账户
    余额不足还款
    弱网状态下,连续点击还款按钮
    弱网状态,或系统不稳定,支付服务方未把支付结果返回给下单发起方(如果发生这种问题,结果是,钱扣了,还款状态未发生变化)
    金额不输,为0,为负数
    提前还款
    第三方还款
  性能测试:
    还款的响应时间是否过长
  用户体检:
    系统提示是否容易理解
    界面是否友好,输入框是否对齐,按钮大小是否适中,是否有错别字等
  安全性:
    是否能防止SQL注入,防XSS攻击
    还款金额是否会被拦截篡改
    还款密码等敏感信息是否加密
  兼容性:
    BS架构的系统,要考虑不同浏览器的兼容性
    APP:考虑在不同分辨率,不同操作系统,不同类型的手机的兼容性

订单怎么测试:
  我们系统的订单生成的流程是这样子的,用户下单后,系统会在用户端和卖家端生成一个待付款的订单,同时在数据库也会生成一个待付款的订单;当用户付款之后,用户端显示待发货状态,卖家端显示已付款待发货状态,订单在数据库的状态为待发货,产品相应的库存量会减少,用户的账户金额减少相应的金额;当卖家发货后,用户端和卖家端的订单状态都显示为配送中,数据库中的订单状态也同时发生变化;当用户确认收货后,订单状态会显示为已完成,待评价状态,数据库中的订单状态也同时发生变化,买家支付的款项会打入到卖家的账户;当用户评论完后,订单状态显示为已结束,数据库中的订单状态也同时发生变化。这是一个正常的流程,我们测试的时候,要优先把这个流程测试通过。然后再考虑用户的其他使用场景,比如:
用户下单后,取消订单;
下单后,一直不付款,检查订单超时不付款的场景下,会不会自动取消订单;
在订单快超时时,付款;
下单后,在不同的终端登录,一端取消订单,同时一端对该订单进行付款;
弱网状态下,多次点击提交订单按钮,检查是否会生成多个订单;
用户付款后,申请退款,买家端的订单状态为退款申请中,卖家端显示为退款审核;申请退款通过后,订单状态为已关闭状态,买家收到退还的金额;卖家拒绝退款,订单状态为待发货状态;卖家超时不处理退款申请,自动退款,订单自动设置为已退款状态,买家收到退还的金额;
当卖家发货后,买家申请退款,买家端的订单状态为退款申请中,卖家端显示为退款审核;申请退款通过后,订单状态为已关闭状态,买家收到退还的金额;卖家拒绝退款,订单状态为待发货状态;卖家超时不处理退款申请,自动退款,订单自动设置为已退款状态,买家收到退还的金额;
买家收货后,买家申请退款/退货,买家端的订单状态为退款申请中,卖家端显示为退款审核;申请退款通过后,订单状态为已关闭状态,买家收到退还的金额;卖家拒绝款/退货,订单状态为已确认收货状态;卖家超时不处理退款/退货申请,自动退款,订单自动设置为已退款状态,买家收到退还的金额;
买家长时间不确认收货,系统自动确认收货,系统自动设为好评,订单状态为已结束,卖家收到买家的货款;
收货后,超时不评论,系统自动设为好评,订单状态为已结束。
这些是功能测试的场景,每个场景,我们都要检查数据库对应订单的数据变化。
  用户体验:
    订单界面是否整洁,清晰,文字大小是否适中,订单编号是否能复制;
    下单,取消订单,申请退款等功能是否有响应的提示,提示是否合理;
    超时时长是否有倒计时提示;
    只对订单的部分商品进行发货,订单里的商品发货状态是否分开展示;
    是否支持Enter,tab等快捷键。
  安全性:
    使用Fiddler,检查是否能拦截篡改修改订单的信息
  兼容性:
    web端,在不同的浏览器,比如:谷歌,IE,火狐,360上测试;
    app端,在主流的不同的机型,不同的分辨率,不同的操作系统的手机上进行测试,比如:xxx;
  性能:
    多用户并发下单;
    提交订单,取消订单,申请退款的响应时间
  可靠性:
    多用户长时间运行提交订单功能

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