“身份证，实名制”像一双鼓起来的大眼睛，紧紧地盯着南来北往的人。就连在药店买个药，也神不知鬼不觉地加上了这副“身份证，实名制”的套。一天，一个高血压患者，他每天必须吃降压药，稍微晚些吃就会头昏眼花，心跳加快，反应很大。
这天他预备的药刚好吃完了，并且吃药时间已过了一两个小时，身体明显开始起反应不舒服了。他赶紧昏昏沉沉的赶去药店买药。但药监局那只看不见的大手什么时候已经悄然立下新规，要求所有药店，对买处方药的客人一律登记手机号码和身份证号码，否则不卖。这项新规像一副铁手套，会抓住那些人呢？
那病人不知情。当他在药店选好药准备付钱时，“铁手套”开始显威了。店员要求他履行“身份证，实名制”登记的程序。这下麻烦来了，他没带身份证，那一分钟他仿佛成了一个没人敢接待的“三无人员”。只有一个可怜巴巴的招数可使，就是博取店员的同情和理解：你看，我都快不行了，都要手扶柜台才能站住了！而店员“油盐不进”，好像变成了一个稻草人，你晓之以情，她还之以无情；你动之以理，她报之以不理。艰难地理论了半天，毫无进展。那分钟，在他昏花的眼里，药店那个大大的“药”字，到底是干什么用的，他都觉得模糊了，反正觉得已经失去了医治和救助的含义。
无奈下之，他想到最后的一招，就是打一个电话到药监局投诉喊冤，以迂回方式，让主管部门向药店通融说理。然而，这一通算盘显然也打错了，他听出来，在电话的那一端，带着很浓知识腔调的药监局官员，以婉转圆通的语调，极大的热情维护着那冷冰冰的新规定，并且毫无设身处地，特殊情况特殊处理的余地。
最后，病人只能拖着他的病体离开了药店，最终结果如何，店员不知道，药监局官员更不知道，只有那病人自己知道吧。
