心存信念,勇往直前。大家晚上好,欢迎打开风荷感悟时光。今晚我给大家分享的是:做到这三点,你也能成为社交高手!
1.『换位思考&建立听众档案』
在任何时候,换位思考都是值得我们谨记的原则。
就像我们常说的:鸡対鸭讲,对牛弹琴,就是典型的不看自己面对的是谁,一味按自己的意愿行事。这种情况,不但自己会失去沟通的时机,更会让人觉得你情商不够,避而远之。
只顾自己说话,忘记了解对方在想什么,最后很可能“一无所获”。
所以,在与别人交流前,最好先了解对方的状况,见一个简单的档案。怎么建立呢?《如何实现有效社交》的作者建议牢记三个问题:
第一:沟通对象是谁?
第二:他遇到什么困难?
第三:什么能激发他的兴趣?
建立「听众档案」,能让你在与别人交流前前理清思路,清楚地知道对方的心理需求,从而调整好自己的心态,沟通过程就会顺畅很多,可以有效减少尴尬局面的产生。
2.『训练93%身体语言&7%词汇语言』
大家与戴墨镜的人谈话时,都会有点别扭,有时候,我们并不知道这是为什么,因为当面对我们自己很熟悉的人,TA带着墨镜时,也是有这样的感觉。其实,就是因为我们没法注视对方的眼睛,我们没办法聚焦对方这个心灵的窗户。
注视,只是我们身体语言很重要的一种。其实,我们在与别人沟通时,有很多需要注意的别的肢体语言。
比如,晃着二郎腿,交叉抱臂,眼睛看着窗外,皱眉等等,这些都代表着你不耐烦了。
既然,身体语言在我们沟通中占93%的重要性,那么,我们就很有必要刻意练习我们在与别人交流过程中的身体语言,使其看起来更专注,更亲切。
如何提升自己的身体语言呢?
(1)对镜练习。这是对自己的面部表情与肢体动作的练习最好的方法。
(2)录制视频。这种方法在现在也非常普遍,又简便易行,随时随地可以做到。
(3)找个小团队互相学习。这种方法最适合自律性较差的人,大家一起监督练习,相互指正,效果会更好更快。
对于7%的语言沟通也很重要哦!我们只要掌握最重要的一点即可:简洁明了,直奔主题,切勿啰嗦。我们在谈话时应该抓大放小,不可面面俱到,没有重点。
3.『巧用鱼熊技巧&不跑偏话题』
谈话时,我们总有不知不觉偏离目标话题的时候。
怎样利用一些身体与说话技巧,将话题拉回来呢?既顾及到对方的鱼,也兼顾自己的熊呢?这个时候,要及时纠正自己的方向。每一次有效交流,都像是一次驱车驾驶,最重要的是掌控好手中的「方向盘」,让你的交流「不要跑偏」。
“言归正传”,“话又说回来”,“不好意思,话扯远了”适当运用这种连接句,就能适时将跑偏的话题拉回来。
今天的分享就到这里,希望喜欢的朋友们,记得关注我,给我点赞鼓励哦!
参考文章:《变身社交高手,让你心想事成》 [剽悍一只猫内容组] 剽悍晨读
参考书目:《如何实现有效社交》[美] 凯伦·伯格