十年之前,新东方在美国纽交所正式挂牌上市,俞敏洪成为让全世界为之瞩目的成功教育培训家。但是,众所周知,当年的俞敏洪却只是一个默默无闻的穷小子,经历三次高考,才终于如愿成为北大西语系的学生。他曾说:能够到达金字塔顶端的只有两种动物,一是雄鹰,一是蜗牛。蜗牛从底下爬到上面可能要一个月、两个月,甚至一年、两年。但蜗牛只要爬到金字塔顶端,它眼中所看到的世界,它收获的成就,跟雄鹰是一模一样的。如果我们的生命不为自己留下一些让自己热泪盈眶的日子,你的生命就是白过的。
当然,那些年的默默无闻,不仅仅是让自己热泪盈眶,更重要的是你所经历的一切终会让你优于常人。
六年前,我刚刚大学毕业,经过了两个月的实习期,大约领导觉得我尚可托付(或者,没有更好人选),于是就把我直接外派到新成立的分公司开展工作。这对当时的我来说,并不容易,人生地不熟可以适应,但对于一个还在实习期的新人就要全面独立开展工作,这的确是一个挑战。那时年少轻狂,一听领导说要把我外派,我辗转想了一夜,次日直接递了辞呈。然而,姜还是老的辣,经过领导一番动之以情、晓之以理,权衡利弊之下最后我和领导达成协商,我愿意到分公司开展工作打好头阵,但是等新公司一切就绪,希望领导能重新把我召回总部。就这样,我在分公司用心干了半年多以后,把分公司的流程都理顺了,相关制度完善了,终于等到了领导召我回总部。
然而,当我再次回到总部的时候,一切早已是时过境迁,物是人非,大有一番“少小离家老大回,乡音无改鬓毛衰”之感慨。简单来说,和我同期进公司的同事大多已经成为了小组主管,而重新回到总部的我依旧只是普通员工职级,并且我的存在,其实可有可无。现实点说,领导还记着我半年多前的冲动辞职,所以,直接虚晃着我。不过,后来我再回头看,其实,那时候的领导大约也有考验我的意思,当然这是后话。
显然,当时摆在我眼前的只有两条路,要么自动离职,要么迎难而上。前者不是我的风格,我唯有选择后者。既然不被看好,就更要证明自己。之后的半年多,我沉下心来,把自己当成一个新人,重新学习总部的一切。同时,在工作中不断总结,对于总部老员工已经习以为常、墨守成规的日常工作,提出了很多积极改进的细节建议。那段时间,我几乎每天都是晚上9点以后才下班,因为除了完成自己的分内工作,我还如饥似渴地学习部门内部其他相关岗位的日常工作技能。那时候,我生命中唯一的期待和亮色就是爸妈每周六雷打不动的家常电话。家人的絮叨里悄然传递的是最暖心的关怀和爱护,是他们让我能够积极乐观地凭着一腔孤勇坚持下去。除此之外,令我记忆深刻的就是每周四晚上中国教育频道的《职来职往》,它就像一盏明灯,无形中给了我温暖前行的力量。那首主题曲《我相信》,由衷激励了那年默默无闻的我:
世界等着我去改变
想做的梦从不怕别人看见
在这里我都能实现
大声欢笑让你我肩并肩
何处不能欢乐无限
抛开烦恼勇敢的大步向前
我就站在舞台中间
我相信我就是我我相信明天
我相信青春没有地平线
那时的我,虽然没有想要改变世界,但是,我相信青春没有地平线。每次看到节目中的年轻人用心努力的样子,就觉得我们真的很平凡。既然如此平凡,何不更加努力!
终于,我半年多的用心坚守和自我成长重新换得了领导的刮目相看和委以重任。半年以后,我的直属上级要调去北京,领导直接升了我,由我主管所在小组日常工作事务。从这天起,我又重新和我同期进公司的同事站在了同一起跑线上。而那时候的我已然学会了内心清明,我告诉自己,一切才刚刚开始。
后来,在一次试探性的闲谈中,领导问起我对总部工作有什么想法和建议。经过半年多对整体部门工作的熟悉和了解,我大胆地提出了将部门分流程分工种多岗位工作整合成一体式流水单兵作业流程,而这个设想恰好与领导不谋而合。即原先部门工作是步骤一至步骤三一个岗位完成一项工作内容,三个岗位员工一起形成一个工作系统。这样做的缺点就是步骤一至步骤三的员工都只能熟练掌握自己分内的工作内容,只是一个单岗熟练工。换句话说,当另外岗位员工临时请假的时候,缺乏备岗员工是一个突出矛盾。而且,对于后期信息返回查询的时候,需要从步骤一到步骤三分别过问三位员工,流程相当繁琐。而我们部门是直接面向业务端的,对于信息返查是经常发生的事情。简而言之,员工日常多次被打扰容易造成工作效率低下。
因此,我的建议就是部门内部逐步开始各岗位轮岗,将步骤一至步骤三的员工工作内容直接融合,一个员工独立分步骤完成整体三项工作。这样做的结果显而易见,无论对于同事备岗还是业务返查,都能应对自如。正所谓:一箭双雕,何乐而不为。但是,现实总是残酷的,经历过被动变化的人都明白,对于一项新举措的开展,实际推进才是最难的部分。多数情况下,反对和质疑的声音络绎不绝,有的还可能出现消极抵抗。个中艰辛,可想而知。
而更残酷的是,因为三个小组合并,所以必然面临着原先小组主管实际权力的升降。领导找了我们三个小组主管各自面谈,明确表示:最后我们中间只会产生一个高级主管,其余两位职级不变今后辅助高级主管工作。那次谈话之后,其中一位同事直接辞职另谋高就了,原因大概是不想面对惨淡的职场人生吧。而我,我自问并不是个擅长办公室政治的人,我更适合实际工作。更重要的是,我勇于接受挑战,遇强则强,越挫越勇。而且,我冷静地分析了下,发现我的职业责任感和勇于挑战变化的心态,是我在职场中最赖以生存的可贵品质。所以,从那之后,我更加专注于工作,并且积极融合新团队。谁能想到,仅仅三个月之后,另一位同事也辞职了。据领导后来有次和我面谈说,是公司主动劝退那位同事的,因为领导认为融合后的新团队需要更加有担当的主管,而那位同事把自己的利益看得太重。当然,我们身处职场江湖,领导的话也只能尚且听听,其中真假,一半一半。只是对我来说,不战而胜,多少有点胜之不武的感觉。
如今想来,重新回到总部后的那段时间的确挺难的。因为领导晾着你,同事看轻你,没有人在意你,大家都觉得你是新来的,可以欺负你。可是,越是这样,越不能放弃。因为如果你不勇敢,没有人替你坚强。
我欣赏演员靳东,因为他的低调和内敛,温暖而有坚持,淡定却不张扬。他1993年入行,2005年出演电影《秋雨》,凭借其中“何鸣”一角获得第十一届中国电影华表奖优秀新人奖提名,但是,直到去年才凭借《伪装者》中“明楼”一角斩获“最具实力男演员”奖项。是啊,这个奖项颁给他,可谓实至名归。这是他用心坚持22年,才好不易换得的实至名归。据说,圈内的人,都公认他为“戏痴”,说他用近乎痴狂的执着和热情去诠释什么是戏剧表演。所以,《伪装者》后,《琅琊榜》首,我们开始自然而然地熟悉他,越了解他越喜欢他。靳属丝们对于东家,大约心中都是这么想的吧——待得明月下西楼,惟愿此生共回首。
所以啊,年轻人,趁我们还有梦想,做一个持正执着的人吧——因为那些年的默默无闻,终会让你优于常人。