姓名：陈权

公司：青柠养车

【知~学习】

《六项精进》大纲38遍  共72遍

《大学》38遍   共51遍

《活法》音频打卡第50天

《轻课口语》打卡第249天

【行~实践】

一、修身

早上肌肉锻炼、有氧运动

二、努力

1、达成两项目标

2、推进施工进度

三、谦虚

1、三人行必有我师

2、趴在地上看对手和世界、站在山上看挫折和困难

四、反省

1、回力与米其林关系

2、设备养护与使用

3、空杯心态：知道自己不知道

4、勿轻诺远是非

5、晚十点半休息

6、花冠维修

五、感谢

1、狮友的信任支持

2、员工的努力

3、妈妈的早餐

4、妻女的勤奋努力

5、明德老师的祈福

六、利他

1、不与挥汗匠人讨价还价

2、美味酱肉予妻女

七、乐观

1、制定目标，分工明确，各司其职

2、我唯一知道的就是：我什么也不知道

3、向上向善、锻炼身体

4、恪守人生＂志＂与＂愿＂

5、加速推进施工进度

【明日】

1、LOGO贴、灯片设计制作

2、涂料施工

3、库区转移

4、气泵寄卖

5、定制购买木门

｛积善｝：发愿行善1000件，今日1件

计47件/1000件

【悟～服务体验升级】

   无论市场如何血雨腥风、移动互联网如何摧枯拉朽，最终是卓越品质与服务常在，赢取变革红利。

   1、维护利润客户：28原则，在档案库里找出利润贡献最多并往复回店的20%客户，做好系统互动跟踪服务、人文关怀，赢取80%的利润，

   2、爆款打造差异和流量：用极致体验极低价格的超期望值体验来赢得顾客口碑，用线上口碑效应带动进店流量，用差异化的服务和高毛利项目赢得利润，

   3、服务体验升级：打磨每一个环节与细节，让顾客体验到安全、信认、快捷、舒适、超值、保障……

【志】

卓越极致、打造油路清洗沈阳第一！

【愿】

正心利他，卓越极致，让我们生活的更幸福！

【打卡始于2017.3.7，持续于2017.5.10】