最近楼管的小姐姐来找我，前后找了几次，大概是为了续交物业费的事。反正早交晚交都得交，那我就答应了。由于在外面忙，所以没有第一时间付款，临近中午的时候小姐姐告诉我能不能第二天交，“因为今天的指标完成了”。这种事对于我是没有什么影响，于是我就答应了。
没想到第2天要交的时候，遇到了类似的情况，于是又顺延了一天。就这样一来二去，顺了很多天，也就跟楼管混熟了，到今天才把物业费缴了。
谈话间，得知物业楼管每天都有业绩考核，每天都要有催缴物业费的业绩，于是她也害怕一天爆单，第二天没单，于是有的熟一点的业主就会沟通下。
楼管小姐姐的心思，我是能够理解，因为每天有稳定业绩才是关键，可我们换过来想，企业的角度，如果你是老板，老板当然希望钱越早收回越好了。那问题来了，为什么有这样的规定？导致业务员压单呢？
很多做销售人都会遇到类似的情况，尤其是年底，销售会按照绩效要求的业绩来完成工作，而超过业绩目标的他，自然而然就会压一压，留着等明年成交。一方面是害怕明年的成交量减少，另一方面是害怕因为今年爆单而导致明年的绩效指标进一步上浮。
那这些时候就值得我们反思，企业设定KPI和绩效考评，一方面是为了方便工资测算，另一方面是要促进员工们去更好的开展业务去做工作。设定业务目标的方式，一定程度能够激发员工的干劲，但也会一定程度的抑制个人能力的发挥，背离了制度的初心，也和老板的初衷相悖。
一朋友是公司某个子工厂的厂长，他还是厂长助理的时候，曾经去巡流水线，遇到一个工人在休息。他就过去问他怎么在休息没干活，工人回答说“我今天的任务做完了。”他问“那你既然还有时间，就可以继续做啊。”工人回答让他接不上来的话：“我每天的任务就是这个量，其他人也一样，我是效率高，我忙完就行，如果我工作量上去了，明年我的绩效就不是这个量了，我何必呢？”
制定制度从来不是一头热拍脑子决定，而是要考虑任何一个制度都有激励效应，可能是正激励，也可能是负激励。很多企业还是应该去思考更合适的激励机制，来调动大家的积极性，否则陷入这种压一压藏一藏的困局，对大家都没好处。
