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365说话之道:好好说话

值得运用的读书笔记

365说话之道:好好说话

己所不欲勿施于人

你希望别人对待你，你就怎么对待别人

语言微暴力

责备抱怨批评推脱

习惯把问题推给别人是神经失调症

神经官能症☞习惯把原因归咎

每个人不同程度都有

我们留意观察到的事情，简单纯粹客观描述

语气也会平和。

老是总是怎么回事你你你你怎么回事怎么可能

换成我觉得我发现我希望 (减少需要微暴力)

主要是能否高效解决彼此问题

我们不再条件式反应，明了自己的观察感受愿望有意识地使用语言

即诚实清晰表达自己又尊重倾听他人

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