First layer
关于情绪的误解
Second layer
1、EETA
2、情绪观察
Third layer
Case study
No. 1 成功案例
项先生是一个大大咧咧的人，在家里很少注意保持家里的整洁，用完东西经常随便放，有一段时间我周末需要一整天的时间把屋子打扫干净，有时候心里特别委屈生气，于是我决定和项先生沟通一下。
因为我知道他并不是故意的，只是没有意识到，盲目的责备只会让两个人不愉快，所以我没有责备他把东西乱放，而是跟他说感觉周末太累了，完全没有休息，用了一整天的时间打扫卫生。
他开始的时候回答说，那就不要收拾了，家里脏点乱点也没关系。
我说在干净整洁的环境里我会心情比较愉悦，确实谁痛苦，谁改变，我并没有抱怨要打扫屋子这件事，不过你如果能做一些小小的改变，我也许会轻松很多。
很顺畅地他问了“我能做些什么呢？”，于是我就跟他讲了一些希望他用完东西能够随手放回原位等等这样的要求，他也很欣然的接受了，而且从那之后，虽然他有的时候还会忘，但是很明显的能感觉到他在努力的刻意改变，有时候还会觉得有些可爱，哈哈哈
No.2 失败案例
前段时间项先生复习考试很忙，有天他在图书馆复习，我没什么事就去图书馆找他一起吃午饭，去的有些早就在图书馆里看了一会儿书，因为项先生那天手机没电了，我们约好图书馆闭馆的时候在门口见，结果项先生在的自习室那天比较早就关门了，他在门口等了我很久，因为不知道我在哪没办法找我，就一直等着，我出来的时候他就叨叨我说大家都出来了你怎么也不看，我时间那么宝贵等等一系列抱怨的话，我当时特别委屈，立马生气了，和他吵了几句，也不吃饭了，直接就要走，后来项先生跟我道歉了，我还是很不爽，虽然没走，但一路上也没理他，让他超无奈。
后来我想其实他时间真的很宝贵，复习的时间特别紧张，他平时吃饭都不敢吃太复杂的怕浪费时间，每分每秒都想用来复习，而在图书馆门口等我的那半个小时一定超焦躁，要是我一定大发雷霆了，但是他就是抱怨了几句，虽然确实也不是我的错，但其实对错完全不重要，也没有必要争，后面的吵架让我们很不愉快，甚至会影响他下午学习的心情，所以后来我主动道歉了，说了自己的感受，然后我们就很愉快的和好了。
