2018年的《王者荣耀》显然是谈不上成功的一年，在经历过春节的高峰期后，王者人气陆续败光，用户活跃度大幅下降，那么，在吃鸡压根没成为现象级的农药替代者的情况下，到底发生了什么，我们从产品运营的大策略上略窥一二。
在天美2018年强势策划下，玩家明显感受到的是这游戏越来越不好玩了。大部分玩家都不愿意再将大量时间用来排位上分了，大部分变成了社交消遣性的参与游戏。今年以来，天美弄出来五军对决，契约之战，边境突围这些模块可谓炒鸡蛇足，不好玩还把游戏体积撑得很庞大，更新起来豁费工夫和流量。
内在上来看，王者荣耀人气下跌的本质原因：策划调整了大量英雄的机制，使得个别好玩的人气英雄逐渐进入KPL，成了比赛英雄。然，修改的后果却成了排位没法玩，路人局玩不动，玩家不接受新的修改，又玩不到老的英雄，辛苦练起来的秀秀型撩妹神将说废就废了，新买的新英雄买完没多久就砍废了，天美难看的吃相使得游戏丧失了大量人气，同时又导致比赛不好看了，游戏和比赛热度双降，进入了完美的双引擎衰退！
还有倍受玩家们诟病的匹配机制：所有单排玩家胜率五五开，总多排玩家胜率也是五五开；通俗讲就是：连胜之后必定连败！即使你实力在怎么强，也逃不了系统的制裁，动辄给你匹配进来一堆翻车党、演员、坑子，丧的一匹，玩游戏本为消遣作乐，结果反而让人想摔手机，那还是别玩了吧，这就成了玩家的心声。
