0413 晨读感悟 反思的一天

今天这个文章给了我当头一棒。

原来我一直采用的是非暴力沟通啊!

《非暴力沟通》的书里,提供了沟通的三大法宝

1.只观察,不评判

2.只说感受,不说看法

3.只请求,不命令

刚成为公司培训师的我,斗志昂扬。

急于把所知道的一切业务知识教给新人。

重要的内容会喊破喉咙多强调几遍。

即便这样,总会出现记不熟的新人。

每当被问到最基本的问题时,

我的情绪就上来了,说话也苛刻起来。

比如“这个问题我给你讲三遍了,为什么记不住?”

“你为什么总是。。。。。。”

“你从不记笔记。。。。。。”

虽然我不是经常发飙,

但这样的暴力沟通哪怕是一次也极具杀伤力的吧。

原来我一直采用暴力沟通来解决自己的负面情绪。

今天早上看完这篇晨读我反省了很多很多。

不评判,不说看法,不命令。

多观察,多说感受,多请求。

我也要做一个言值高的人!

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