如何对待一个嚣张的资深员工?

江湖不远,日后常见!

米途知返

问:如何对待一个嚣张的资深员工?

这是经常被问到的一个问题,老员工比自己资历深,对自己抵触、不配合,导致很多工作无法推动。作为项目经理,实权相对有限,面对这样的情况就更加吃力。

先问自己几个问题:

第一,他嚣张的资本是什么?(资历?威望?经验?管理层关系?)

第二,他为什么抵触你?

其实重点是第二个问题,先认真想想自己是不是真的有做的不好的地方。如果你是他,会有什么样的感受?有时候学会先反省一下自己一定是有益的。

然后,给几个建议大家思考:

①一定不要尝试“压”住对方(这一点笔者曾经有过直接教训),表现出对他的尊敬,在重要问题上和他商量,让他感到自己对决策是有影响力的。

②如果对方在重要问题上不配合,一定要让他明白,有没有他事情都会照常做,你也必须要确实做到这一点。很多时候“无事可做”会给对方更大的压力。

③让老板知道你的困难,但不要指望老板直接介入,这应该是你解决的问题,老板跳进来效果未必好。

坚持你的原则,但始终保持良好的心态,绝对避免情绪化的对抗,问题会向好的方面一点点转化的。

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