A1便签
（具体经历+反思）
记得，2018年12月份刚进站的时候，召集了社区志愿者开展了志愿联席会议。主要是想了解一下，上一年度所开展服务的精华（在本社区的志愿骨干和服务对象角度）。由于项目中间有两个多月的间隔，再加上换了执行工作者，对前期的工作不是完全了解。在会议开展过程中，志愿者们大多说的比较笼统，意思都是还是比较喜欢，其他的都没有什么了。但当我列举到服务类别时，他们都觉得好，但具体是什么好，说不出来。当谈到下一步志愿计划时，大家都没有反对意见，最后我谈到了志愿者激励制度时，大家也只是被动接受。
反思:
后来回想了一下，在此次活动中，并没有达到所预想的效果。本来想收集大众的智慧，在原来的项目执行基础上，增加一些受众比较关注的服务。但是由于自己当时的提问也不是特别连贯，并没有很好的激发对方思考，同时，加上回顾的时间间隔较长，没有很好地发挥出志愿者的优势。当然也没有达到预想的效果。
A2便签
（规划应用）
场景: 在接下来的中期（也就是4月底）志愿联席会议上，在讨论总结的时候，会遇到同样的问题，邀请志愿者和服务对象，反馈出刚执行的项目服务的优劣，从中找出最受他们喜爱的服务。
目标:
在4月份志愿者联席会议上，可以系统地回顾4月份已执行的服务内容。
行动:
①邀请志愿者骨干和已接受服务的服务对象代表。
②马上回顾，从就近服务开始回顾，也就是从4月份最近开展的活动开始，再一次类推。
③保证广泛参与，引导每个人对同一主题都能够有发言机会，类似于头脑风暴，但鼓励大家发言的同时，先不急于做评判；消除大家的疑虑，提前告知大家，发言没有对错之分，只是和大家一起来回顾一下我们一起所开展的服务，鼓励大家都先积极发言，并做简单记录。当在对同一主题上反馈分歧比较大的时候，需要进一步深入地展开讨论。
④在引导志愿者骨干和服务对象发言的时候，可以借助活动照片和简单的文字介绍，为大家提供清晰地回忆脉路，这样不至于大家脑子里一下不知道先说哪个好，同时让大家聚焦在同一个主题上。
检查目标:
保证每个人都有发言，每项服务都被说到。
