欢迎来跟我一起聊聊社交网络上的有效沟通，让我们不见面也能好好说话。随着网络越来越便利，我们交流的方式也变得更加多样，原来的时候很多一定需要见面才能解决的问题，逐渐开始变得不用见面也能搞定了。举个例子，像我们小的时候，老师想找家长得跟我们说:去，明天叫你家长来学校里头，或者老师们让家长协助我们完成家庭作业，只能放学的时候给我们说。晚上让我们家长出四则运算题，加减乘除各20道。现在哪用那么麻烦呢？微信直接通知直接交流，QQ群都有留作业功能了，再也不用跑来跑去了！
坑爹的只不过是当年被叫家长的那批人，现在刚好长大了，刚好当家长而已，不用见面，给我们节约了大把的花在路上的时间，却也给我们带来了更多在沟通交流上的困难。以前当我们奔波在路上的时候，我们会在心里专心思考，等下见了面要怎么说？事情的前因后果我们要怎么描述，万一出现某种状况，我们要怎么应对？不但构思好了怎么说，还做好了充分的心理准备，调动了情绪状态。为什么我会知道这些呢？坦白讲，这跟我们小时候在放学路上认真思考，回家怎么跟父母撒谎没什么特别本质的区别。现在沟通变得更加便利了，却更考验我们临场应变的能力了。前一秒可能我们还被领导训得跟孙子一样，后一秒马上就要改头换面，调整语气给客户发微信，你以为不见面，对方就感受不到你的态度和情绪吗？
网上曾经流传过一张快递小哥的短信截图，一共四条：亲爱的客户，快递放在物业了，麻烦有空像一只小鹿一样欢快的跑过去拿一下；亲爱的客户，快递放在物业了，麻烦像一只小兔子一样，蹦蹦跳跳地开开心心过去取一下，么么哒；亲爱的客户，快递放在物业了，麻烦你像一只小蜗牛一样背着阳光，悠哉悠哉好温暖地过去拿一下；第四条是快递放在物业，请自己去拿一下。你的感受是什么？总之发图出来的那位的评价是：啊我觉得快递小哥今天心情不好，不见面的情况下有很多我们面对面的时候，本来不是问题的问题就会显露出来。比如当面的话，我们只要走过去，站在别人面前或者旁边，就可以开始一段对话。说完走开就OK了。但在不见面的情况下，比如在微信上我们怎么优雅的开始和结束对话呢？请你了解一段对话的开始和结束是需要仪式感的。当面沟通的仪式感，我们是通过走过去和走开这样的身体动作来完成的。而在微信上我们就需要人为的增加这样的仪式感。在开始对话的时候，我们要做的一共三件事，打个招呼，说你是谁？道明来意。有些人的做法是在吗在吗？这种开头显得很随意，这对熟人而言没什么特别大的问题，但对不那么熟的人就有问题了。如果是在线下面对不熟的人，你通常怎么做？
你会说？你好，我是某某某，是的，对于不熟的人，最重要的事情是在打招呼的时候让对方知道你是谁。如果要聊的事情稍微正式一点，我们还会继续简单地说说要干嘛。比如：您好，我是教逻辑沟通的小D老师，想跟您聊聊关于课程推荐的事。所以你看微信上也是一样的呀!打个招呼，说你是谁？道明来意。有些人加了我的微信，跟我说没有，小D老师终于见到你的微信了，我是你的粉丝，我跟着你很久了。坦白讲，看到这种开场白通常我们是无语的，嗯.就是不知道该说什么。嗯,
你期待我们怎么回复你呢？哇,是吗？那你可要继续关注下去啊!类似这样吗？就是家族说一看这种开场白，他都心说一句，啊这可能是有事来找我了。小川叔说，看到这种开场白，她的内心os,噢这是明媚得罪不起的。那你就知道这不是一个好的开场白了。再说一遍，开始对话的时候一定要做到三件事。打个招呼.说你是谁？道明来意，打了招呼之后，请直接说事，有的人习惯一直问在吗？一直问到对方在线为止，但自己又没什么耐心，于是就出现了这样的对话。在吗在吗在吗？八个小时后对方说：噢，不好意思，刚才在开会怎么了？一个小时后这个人回来看到了，又说我找你有点事，你现在在吗？半个小时后对方说不好意思，我刚才被领导叫去说了点事，怎么了？
一个小时后这个人又来了，啊，我也是工作去了，你还在吗？这种完美的错过极大的增加了我们的沟通成本，而且其实双方的内心都是预决的！恳请各位打过招呼后直接说是并且不要特别期待，对方立即回复！如果是很急很急的事，不要用微信，直接打电话，优雅地开始了对话后，还要优雅地结束对话，很多人不在意这个细节，觉得事说完了就完了！ 他们说完就把聊天窗口关掉了，就像现实中说完了就扭头就走了一样！
这会让一些很在意仪式感的人很痛苦，不知道是等你好呢还是不等你好呢，也会让他们觉得嗯这个人好像没什么礼貌的样子，也许你在日常生活中没有专门结束一下对话的习惯，但在微信上请很刻意的做一下这件事情，会让我们彼此的沟通更加舒服。结束的话，其实就是表示一下我们这一段的对话结束了就好。最简单的当然是再见，但直接说再见难免显得很奇怪，我们连见面沟通都不怎么用了，在微信上用就更奇怪。关于结束对话，我们可以表达自己接下来的行动，比如，好的，那这样我先去把这个做完，那我们下次找时间再约，或者明确表达，你已经理解了对方的意思，比如，啊那我知道了，太感谢了，或者委婉的表示谈话结束，比如，那我就先不打扰您了。总结一下，优雅的结尾有三种方式，说接下来要做的事，表示理解意思，委婉地表示结束。开始和结束，我们知道了。那怎么样才能让聊天更加愉快呢？怎么样才能在聊天的时候误会少一点呢？我们下次来聊。我是小迪老师，跟你再跟他人说话的时候多一点状态，少一点烦恼，跟我一起用有逻辑的思维说中听的话，我们下次再见。
