客户黏性

刘亿元原创商业视点：关于增加客户黏性的小思考：英国维珍集团创始人理查德.布兰森说一切行业都是创意业。商业上任何的创意都是为了更好的客户体验及客户忠诚度的持续保持。设计创意的方法：

1.拟一个创意主旨 具有震撼力，不要过于复杂（也可私人订制），注意的是，一定要和你的业务联系起来

2.讲印象深刻且富有吸引力的故事，要来源于1的主旨，注意的是，故事要在你、客户（或潜在客户）及同事产生感情上的联系

刘亿元，未来商业锚联合创始人、植入营销理论创始人，专注于商业研究及实战16年