原文译于https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/the-5-most-common-mistakes-in-design-52816ab77b3d
作者为Julie Zhuo
么有错误就么有成长,下文的错误都是我犯过很多次的,幸运地是,世上还有个叫做英特网的东西,以及一种叫做文章的媒介,得以让我们指出并讨论我们所犯的错误。寄希望于让他们更多地曝光于聚光灯下,让他们免于继续浪费我们的时间并且把我们带跑偏。
1.设计探索被过分限制
设计探索被限制的原因主要有两个:
时间:没什么比一个能快速优化产品更诱惑设计团队的事了。在给产品做一点改动和三周内取得一个积极地结果这两个选项,或者做个较大的产品改动和。。。大多数设计团队都会选择前者,这就不可避免地限制了设计所能做的。三个月你能设计出什么?小改进。具体到某一点可能非常有用()。可如果你想让人们有一个在行动和思考上都可持续的方法时,你就要对现有产品工作方式产生一点警醒,
危机:如果手头项目进行地很合理了,那非要弄点变化就是蠢了,你最终只会降低效率。就算弄出了点什么,用户也会非常不喜欢。推出新功能总需要很大代价。通常来说,对于此类危机的恐惧
2.太早做优化
这是个经典的设计错误:你开始探索一个巨大且颇具野心的问题。而且脑中已经有了个不错的方案。草稿也完成了。看起来一切都很棒!接着你就开始做高保真的原型了。不好,出了点问题。我该用黑底还是白底?或许按钮该是圆的。哦,在你意识到之前,80%的时间都被用来美化界面而不是探索可能的不同方案。
可能你的第一个想法是最棒的,或许你就是那个能点石成金的人。可我却不赞同。所以你就好不要过于沉溺第一个想法,而应该在广度上发散想法。这个阶段,特殊的交互方式与视觉效果根本不重要,他们只为支持你说好故事而存在。为美化界面而花时间就像在即将沉没的泰坦尼克号上重新排桌椅一样,纯属浪费时间。多少次我看见设计师迷恋与自己的想法而不去探索其他困难却很可能更好地方案。
3.把好产品错理解为好的执行力
场景:一位颇有天赋的设计师带着精细打磨的原型过来了,手上的作品简直完美,精致的布局、专业的摄影图片、引人入胜的人物以及那些十分有趣的内容。还附上了吸引人的故事叙述用户会如何使用产品。每个人都被作品震惊了,以致没几个人提出疑问。当一件东西看起来很棒的时候,其实是因为你一厢情愿相信它很棒。
一个看起来吊炸天的设计其实并非真实的图景,现实情况是它会遗漏很多正常工作所必须的组件或者状态。比如说,如果你用的是高清照片、有趣的内容,那设计稿当然会看起来很棒,但如果实际上你的内容是很渣的随手拍的照片呢?再比如,你给不同数据类型都设计了不同的呈现方式,但却没有足够的信息,你的那些特性完全施展不开。你设想用户拿着最牛逼的硬件,上面跑着华而不实的动画,可结果却是一大部分人用的还是2010年的老机器?好的设计执行不应当以说服自己、震撼自己为目的——更应当对于技术、客户这样的限制有深度的理解,因为他们远远比一份意淫出来的想法重要的多。
4.过于看中形式与简洁,不惜以内容缺损为代价
设计师对于美的追求很能被理解,甚至将这种美的追求带进生活方式、家庭装修、穿着乃至做决定。所以设计师都不想让他们的产品变成个枯燥的工具,而是应当看起来很美(要求还不仅如此——还想要产品气质卓尔不群,呈现出宛如小说故事一般地场景)。不幸的是,这种事情太经常发生了,跑偏严重,他们都是打着美的名义,可用性却被妥协了。
「目标用户」很重要,因为它设定了这个设计成功与否的标准。如果你在为设计师这帮人做app,那一定不要加labels,而且要手势操纵,就算你老妈弄不懂是怎么用的也没关系,只要其他设计师用着没有问题。但是如果你想做一款让世界大多数人都用的app,考虑到复杂的labels和text,用最基本的交互方式让他使用不会有障碍,选择常用icon也会让人更容易理解,就算它像是一堆乱七八糟或者看起来一点创意也没有。考虑到那些找不到某项功能而受到困扰的人远多于被糟糕的字间距而困扰的人。总的来说,虽然我们很想做我们自己喜爱的东西,但是目标用户是否喜欢更加重要。(否则,你的产品就美没什么价值了)
5.轻视产品上线后的价值
我所知的每个设计师在产品还没上线时就十分关注,通常这样对于细节的关注会扩展到那些不是常常被用到的界面。然而,设计师经常疏于关注那些让人第一眼,比如,提醒用户产品价值最有效的手段就是通知,然而几乎没有设计师去制定一个如何发送有用却不打扰人的通知,尤其当它和打造app的视觉系统相比。另一个例子就是决定新功能的展示点,但是批评声还是会比。或者如何移除障碍以让用户从竞争对手的产品转投你的产品,简化数据传输的步骤?也别忘了市场,人们如何谈论你的参评,他们对新功能是这么想的?这年代伪造评论早就过时了,他们会自己找上门来的。讨论产品体验是很很重要,但是用户获取app的管道也很重要(好设计都是隐形的)