《影响力》是美国作家罗伯特·西奥迪尼的著作,于2006年中国人民大学出版社出版发行。
这本书从实践技巧的角度,深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树里榜样、回避、威胁等各要素,全方位提高你影响他人的能力,从而获得更大的成功。
这本书被大佬们多次推荐,趁着上次当当折扣就买回来看了一下。一开始我以为的影响力是讲公知大V的影响力,买回来才知道,此影响力非彼影响力。
这里讲的影响力是如何对别人施加影响,让别人按照你的意愿行事的影响力。书上讲的最多的是各种各样的销售的例子。
作为销售,最重要的就是让顾客按照你的意愿行事,即购买你的商品。这里是天然的影响力武器的舞台。各种影响力武器是如何在各种场合发挥意想不到的作用,各界大咖们又是如何巧妙的利用影响力武器达成目的。所有的这些,都是我们时时会遇到,但从不曾感受到、深思过的生活经历。
这本书里的内容,让我了解到了、感受到了这些藏在我们生活里的影响力。说它是影响力“武器”,是因为有心人要用它来从我们身上获利,而它只不过是我们在应对复杂社会复杂问题的一些捷径,被有心人利用就变成了对付我们的“武器”。
所以我们要了解它、学习它、掌握它。
雌火鸡在照顾小火鸡的时候,靠的是小火鸡叽叽叽的叫声来辨识小火鸡的,如果有小火鸡不会发出叽叽叽的叫声,那么它就会被雌火鸡抛弃,同样如果用一直会发出叽叽叽的玩具代替小火鸡,雌火鸡同样会把这个玩具当作小火鸡来养。
很匪夷所思是不是,火鸡妈妈怎么会就单凭一个叫声来判断是不是它的孩子呢?可这就是火鸡在几万年进化来应对大自然的捷径,他们小小的脑袋只能判断出发出叽叽叽叫声的健康的小火鸡和发不出叽叽叽叫声的不健康的小火鸡,那些发不出叫声的小火鸡则被无情的抛弃。
我们人类在几百万年的进化中,同样也进化出了这样的”捷径“,而且还有很多很多。
书里介绍了让人顺从的六个原理:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺原理。
书中讲了一个故事,一个商店进了一批绿宝石,过了很久却无人问津。老板出差前给店员留了一个便条让店员把绿宝石按半价出售。可店员却把半价看成了2倍价,等老板回来的时候,许久无人问津的绿宝石却被一扫而空。这是为什么呢?
就是因为大多数人都认为便宜没好货、价格高=质量好。
后来这家店有搞了几次加价销售,偏偏每次都能取得不错的业绩。能达成这样的效果就是因为大多数人都不懂宝石,而且认为价格高的质量一定就好。
通常来讲,价格高的东西质量好的等式是成立的,很多时候我们也会按照这个逻辑来购物,如果我们想买质量好一点的东西,挑贵的买通常都没错,它可以帮我们节省很多时间。但遇到我们不了解的东西的时候情况可能就不一样了,如果黑心商家以次充好我们也很难辨识出来。
像这样的例子,书中讲了几十个,绝大多数的事情,我们都遇到过,看到书就会觉得:噢,原来是这样。
这些影响力武器,或者说捷径,很多时候是我们在人际交往、社会生活中习以为常,认为理所应当的习惯性动作。比如互惠原理,在我们的人际交往中,礼尚往来不是理所应当的吗。可偏偏就有人利用这一点,先给你一点小恩小惠,然后向你索取更多。
这些捷径,让我们可以更简单的融入社会,更快的做出决定,减少大脑的开销,是我们为了应对复杂社会的行之有效的策略。它们的存在对我们有实实在在的益处。
我们了解它、学习它、掌握它不仅为了防止别人利用它来对付我们,我们也可以在适当的场合利用这些影响力武器来维护自己的利益,比如谈判。
以退为进大家都听说过,这就是一个利用互惠原理达成目的的例子。
读完《影响力》,我不禁感叹前人的成就,能从平常的生活中总结出这么多涉及生活方方面面的影响力武器,同样也钦佩那些善用影响力武器的行家。世上聪明人这么多,唯有读书才是登天之梯。
写到这里脑海里不禁想到一句古诗:书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。