01
那天晚上刚结束一个倾诉单子,我就在宿舍椅子上坐了差不多二十分钟,脑袋空空的,也没想什么。
接着,又有一个倾诉单子打过来,我暂时放下刚刚的情绪,接了那通电话。
结果接下来四十分钟,我接住的是一堆碎玻璃碴子。
“你们这行不就是陪人聊天吗,收那么贵?”
“你说的这些我买本书也能看到,用你教?”
“你是不是在心里笑话我?肯定觉得我是个失败者吧。”
虽然我知道他只是在发泄情绪,把我当成出气筒,但我还是被扎着了。
那一晚,我意外地失眠了。毕竟我是出了名地能睡。
02
入这行之前,我以为最难的是“听不懂别人”。
入这行之后才明白,最难的是“接不住自己”。
什么人都有。有些人来是真的想聊聊,有些人来是因为太孤独了想找人说说话,还有些人来,就是想找个地方把情绪倒了——而那个“地方”,刚好是我。
我遇过这样的:
你认认真真听她说了半小时,她说“你都不说话,你到底听没听”。你刚开口想回应,她说“你别打断我”。
刚开始9.9元/15分钟的单价,被别人嫌贵,还要求买一送一。再三软磨硬泡之下,我答应了买三送一。
你接了单,她聊到一半说“我不想说了”,然后以你的接电话速度慢为由申请退款。但平台大多偏向来访者,有时候我以少一事为由安慰自己接受他的退单。
最难受的一个,是全程在骂人。骂前任、骂老板、骂同事、骂父母,骂到最后骂我:“你们这些搞心理的,自己就不正常吧?”
那天我破防了。我试着共情:“听起来你今天特别难受,要不咱们先缓一缓?”
她更火了:“你别用这种语气跟我说话!你们这套话术我见多了!”
挂了电话,我的情绪有些绷不住了。
那之后,我有整整三天没接单。
03
后来我读到一句话,忘了在哪本书上看的了,大概意思是:
“这个世界看着吵吵嚷嚷的,什么人都有,什么事都会发生。但说到底,还是你一个人的世界。”
我以前不太懂这话,后来慢慢明白了。
那些攻击,那些反驳,那些莫名其妙的不尊重——其实跟我没关系。她们在别处受的伤,在我这儿找到了一个出口。我不是那个伤她们的人,我只是恰好站在出口那儿。
道理是这个道理,但能做到是另一回事。
被骂了当然会难受,被退单了肯定会委屈,被反驳了就是在心里嘀咕几句:是不是我真的不够好啊?我以后要怎么调整?
我开始学着处理自己的情绪。
04
第一个办法:允许自己“不当倾听师”
被那个来访者骂完的那天晚上,我做了三件事:
第一, 去楼下小卖部买了袋速冻水饺,回来煮了。虽然煮得不像饺子,但还是可以吃掉。
第二,躺床上刷手机,刷到林俊杰《修炼爱情》的MV,看完一遍又看了一遍。
第三,把那天的聊天记录截了个图,存进一个叫“翻篇”的文件夹,然后关掉手机。
第二天醒来,我告诉自己:今天不当倾听师,今天是“需要被好好吃顿饭的人”。
第二个办法:给自己备个“情绪急救包”
一首歌:李宗盛的《给自己的歌》——“想得却不可得,你奈人生何”。每次听都叹气,叹完气觉得,有人替我叹过了,舒坦了。
一部电影:《小森林》。看市子一个人种菜、做饭、过冬天。超级治愈。看完后,什么情绪都没有了。
一个本子:专门用来写“那些让我难受的事”。写完合上本子,跟自己说:今天的事,今天就到这。
一把梳子:绿檀香的,挺沉的,手感好。心乱的时候拿出来梳头,慢慢梳,梳完后心情也就好了。
第三个办法:买点东西,让自己开心起来。
村上春树有句话挺出名的:“当你经历过一些事情的时候,眼前的风景已经不一样了。”
但经历的过程挺难的,得找点东西把自己稳住。
我给自己定了个规矩:每完成20个咨询,就给自己买一样想了很久但没舍得买的东西。
第一个20单,我买了那把绿檀木梳——就是前面那把。
第二个20单,我买了一条漂亮的裙子。
第三个20单,我报了一门想学很久的瑜伽课程。
这一切都是用来提醒自己:我往前走呢。那些难受的事,只是路上的石子儿,不是终点。
第四个办法:动起来,让情绪流出去
有回看一个科普,说运动的时候脑子里会分泌内啡肽,这东西是天然的止痛药。
我平时也有运动习惯,被退单那天,我运动时长加多了半小时。运动结束后,心情真的好非常多,主要是看自己的身材一天天变好,自己就会很开心。
第五个办法:借别人的话说说自己
有段时间我特别喜欢听播客。做饭的时候听,打扫卫生的时候听,睡不着的时候听。听得最多的是《悄悄赚钱》,关于各种赚钱的野路子或者看商业书籍。
05
荣格说过一句话:“我不是发生在你身上的事,我是你选择成为的样子。”
做倾听师这一年,我最深的体会是:
那些来访者给我的情绪,不是我的。我跟他们产生链接也就是在接通电话那时。其余时间都与我无关。
06
前几天又遇到一个挺难的来访者。
她聊了半小时,突然停下来问:“你觉不觉得我很烦人?”
我说:“我没觉得你烦。我就在想,你现在一个人扛着这些,一定挺难受的吧。”
接着,她还继续骂。
挂了电话,我给自己点了个沉香,整个世界都安静下来了。
这一次,我没有失眠。
写在最后:
我的急救包里,有楼下小卖部的速冻水饺,有林俊杰的歌曲,有那把绿檀木梳。
你的急救包里有什么?
如果今天你也累了,不想说话,就在评论区留个🌙,我一直都在。