黑本（20170908）
沟通技巧两分明，五大误区要记清。
否定阿谀非理睬，东拉西扯假装听。
半留抬杠游离意，强势压人闪烁诚。
自我琢磨难费解，名师指点始提升。
求同心态尊严与，试水平行广阔争。
环境时机知掌握，类别情绪懂权衡。
交融互动精神悦，体验相当话语轻。
下切上推方法选，先跟后带主张倾。
语言能量无穷大，用舍由君渡众生。
莫让苦心流水逝，更须吾辈率先行。
沟通技巧
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