《高情商沟通课》第16讲——诉苦法则收获

1.向领导争取资源时,不要让领导觉得,你是在抱怨、给他添麻烦。

2.能够得到领导理解和支持的诉苦法则,包括三个技巧:

一是谈话一开始,通过说长短期好处和后果表明这件事很重要;

二是带着解决方案去找领导;(诉苦前要想清楚说问题、说后果、说自己努力过了、说可供选择的解决方案)

三是如果领导也解决不了问题,不要坚持。不要死缠着某个问题不放,可以向领导正面表态,“再苦,我也会努力干好手头的事情”。

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