护肤品运营公司的心脏(一)

一个护肤品品牌运营公司需要两个核心心脏,

分别为营销中心和品牌中心。

一:营销中心负责销售部,培训部,电子商务部。

二:品牌中心负责产品开发组,整合资源组,策划组。

销售部

销售部经理岗位职责

一:区域销售计划的制定与执行

根据本区域内各客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域内销售人员的具体销售目标,组织下属执行销售政策及策略;指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,实现本区域的市场占有率和销售目标。二:销售费用控制

根据公司的销售管理费用规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核,控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用指标。

三市场开发

根据公司业务发展战略以及销售部门的经营目标,配合市场部门和组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升、了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。

四客户关系管理

根据公司业务发展需要,通过组织安排所管辖区区域各客户,监督,检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户的满意度,建立长期、良好,稳固的区域客户关系。

五销售信息管理

根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略,市场策略等信息,并对市场信息进行分析,预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案,交易记录等进行综合分析,保证销售信息的及时性,准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

六销售团队建设

根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘,培训,工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效考核结果,提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增加团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

七销售回款

指导下属收集信息,评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围,每月分析下属的应收账反馈信息,指导下属提高回款技能,确保贷款顺利回收。

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