一粒种子
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维修师傅打电话,说电压力锅修好了。于是,我来到了XX尔的售后服务中心。
一间远离繁华的小门面,中间横隔开来:进门迎面正对隔墙放了一个接待柜台,右手边满墙是展品,展柜下地上堆满已修好的压力锅电磁炉果汁机热水壶;外间大概有十平方,只在左墙边留下一条供人进出的小道,两人相向都不能走。
一直沿小道走,穿过中间横隔墙上的门,可以到里边维修间。里间沿进来门的右框纵隔开来,隔离的木柜就是维修台,师傅在维修柜台面对顾客,他背后是满墙的备件柜。维修台前沿与门框齐,台面排开只能站四个人,面积比接待间只小不大。
2
我进门时,接待台前没人,因为维修师傅兼任接待。维修台前站了一男一女,衣着随和,站在维修台前,靠门口的位置。男的头发花白,白的偏多一些,但是看面像估计最多有五十岁的样子,正在和师傅有一搭没一搭的聊天。师傅看到我打了一声招呼,让我稍等一下,忙完手中的活就给我拿锅。我笑着说没事,你先忙,顺势就站在了维修柜台靠里面一点儿的位置。
正在这时,又来了一男一女,看样子是一家人。二人衣着鲜亮,大约四十来岁,男的手里也提着一个压力锅。女的戴着眼镜,看起来文气气的。进到店里,看到外面没人,男的直接提着锅就来到里面,隔着头发花白的男子对师傅说:“老师儿,这个锅是新款的,作活动时买的,不到半年就坏了,你给我修修。”师傅说:“你先等下,我忙完给你看看。先说说那里有毛病。”
女人在外面接着说到:“XX尔不是大品牌吗?难道作活动的锅都是以次充好吗?才不到半年,现在一熬稀饭就溢锅。”师傅还没说话,那男的回过头看着地上堆积着各种各样的电器,说到:“在这儿,XX尔的压力锅咋坏了恁多。”
3
这时维修台前一直没说话的花白头发男人说到:“你去医院里,那病人还多哩。”他旁边的女人优雅的笑了,而我则是差点忍不住就要大声哈哈了,不过还好我忍住了,但是却绷不住脸上的笑意。
不由得想,人与人的交往真是大有学问。有的人温和谦卑,所到之处所交之人,与他(她)接触无不如沐春风;有的人自视过高,无论那里无论何人,总想让自己的面上有光。
想起老祖宗的话,真充满智慧,比如“舍得”二字:越品越有味。把“舍”放在前,让我们先舍而后才得,可是生活中有太多人在大多数时候是“舍不得”。中间多加一个字,一下子好像大夏天一碗隔夜饭,突然被放在鼻子底下,那味道怎是一个酸爽能够言说的。
正因为加一字走了味,总给人有一种被动的感觉。耶稣却命令自己的门徒:你们要想人怎样待你们,你们就要先怎样对别人。这个好像是更主动一些。
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通过这句“医院里病人多”的话,使我也在省察自己的人际交往。我发现自己在人际交往中太被动,在人多的时候总想找个角落坐看他人在“台上表演”,自己安静的作个观众。但是有些时候有些事情总是要走上台前,因为作观众久了,就失去了与人交往的能力,这时才发现自己有些力不从心了。
看来,以后,是得加强人际关系方面的能力建设了。