今天分享《重要的事情说3点》
为什么是3呢?因为“3”这个数字便于记忆,3个要点可以稳定地支撑起1个中心思想,如果你也是一个不懂如何表达,沟通不顺的就一起来学习吧。
1,首先让对方愿意听
我是比较喜欢开门见山,有什么说什么的,我们村有个老人家有次别人问他,你儿子女儿对你怎么?他回答,我昨天去镇上买肉,结果买了个罐子跟一块肉,回来路上罐子也打掉了,肉也丢了。是不是听的云里雾里,不知所云。后来问老人家,他说一般人听不懂,其实他是用了一个比较隐晦的比喻,形容他儿子女儿对他不好。大概是为了显示自己有点文化而且也不到处说闲话,村里有些年纪大的读了些旧时私塾的人说话真的很难懂,久而久之话都不愿意跟他们讲了,所以沟通第一点你说的一定要别人愿意听。
还有几个小要点要注意:
2,让对方听的懂
为了避免有时候说太多,别人也挺不懂,这时你可以在你的大脑中想象出3个箱子,分别贴上“事实”、“意见”和“情感”3个标签,准备完后,每次你想说事情,先把内容放进这三个箱子里归类,然后再按顺序表达。
比如,你儿子吵闹你老公又玩手机,这时你想你老公哄一下儿子你会怎么做?如果你直接吼一句“就知道玩手机,儿子是不是你的”也许你只是想表达让他知道你辛苦帮忙分担一下,可是往往说出来的话就变成一场家庭争吵,男人都是来自星星的外星产物,你不要指望他们能猜懂你的想法,所以这个时候可以用3个箱子。
先说事实,“老公,儿子是不是在哭?”然后说意见“是不是想要你陪他玩一下”最后再打个感情牌“我的大情人可以哄一下我的小情人不?”其实这样是不是就好很多,至少老公知道了怎么做,而且也不会觉得你在生气,当然我自己这方面说话还要多练习,如何更委婉好听哄我家来自星星的两个男人。
3,听完立刻行动
每次我喊我家老公做事,总是容易火冒三丈,后来才意识到自己说错了。一般我喊他做事都是这样讲“老公,你把厕所那个放东西的架子给装一下”“哦,过几天我把工具拿回来装”,结果每次不是忘了拿工具就是没时间,拖个一年半载是很正常的。
如何说让别人能听完立刻行动呢?这个也可以分3步。
第一步,询问建议
第二步,赞美肯定。这里自己发挥就好
第三步,发出邀请
“老公你今天可以把装架子工具带回来不”这个询问最好是知道他几点回来,在回来前打个电话。如果他肯定的回答就直接喊他带回来,这样当天就可以把我安排的事情做完,做完顺便表扬一下,你懂的,男的也需要多表扬。
赶快练习起来吧,做一个善于沟通的人。