上午一起讨论了如何聊天，回想自己以前聊天方式，就是很公式化，没有很多赞美，客户问啥答啥。
首先不敏感的问题可以回答，再抛出我们想要知道的问题，不断挖掘客户需求，让客户觉得自己需要练习，聊天达到一定热度后再去尝试要定金。而不是还没建立良好的关系，对方对你没有信任，就直奔主题。
有人说对待客户就像对待男朋友，想想其实没毛病，还不了解对方，就直接问要不要在一起，回答肯定是 no！真心对待客户，让彼此越来越了解，到达一定程度后，对方一定会说 yes！
5.10
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