读书打卡第31天

《设计心理学1》

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不是所有的差错都会引起事故,发生事故尝尝会有很多诱因,没有哪一个单独的因素可以成为根本原因。

用多层瑞士奶酪做比喻,如果每片奶酪代表正在完成任务的一种状态,当所有的四片奶酪上的孔洞刚好排成一条线,事故才会发生。

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