特训营第四天,我收获三点,突破自己,学会自我目标管理以及客户管理。
第一,突破自己。感悟来源于我的好友心海。说实话,心海一直很优秀,是位有潜力而又细心的宝妈。昨天,群里提到今天的主持人工作,她虽有犹豫,但傍晚还是主动承担了我们2班的主持人职责。
而昨天的课程及作业看似简单,但想要认真做好,确实需要多花心思-----听课、消化、作业、主持稿----想做好哪一个,都得绞尽脑汁。但我相信她的能力,我猜她一定可以做得很好,但我没想到的是她能完成得那么精彩!励志的语录,激情高亢的声音---让人只听声音就能跟着沸腾----群里很多人点赞,艺文总代还夸奖说今天的主持人特有激情,而春颖总代则说发现了招商会主持的人才了----晚上的分享会更是火爆,别班的小伙伴频频点赞,评论她,我看到听到也为她高兴,我特别自豪身边有这样一位朋友,她认真做每一件事情,哪怕熬上一夜也咬牙坚持,突破了自己,也成就了自己。
第二,学会自我目标管理。每天的身体锻炼,我给自己定的是不少于一小时。今天是体育锻炼的第8天,我想过了适应期,我应当要加量了。于是,给自己定了30分钟慢跑加快走;4组侧身,2组腰部,引起向上2组,腿部,肩颈,手臂器械各3组,然后放松走20分钟----有了具体的目标,我发现运动都变得更有动力了,最终全部完成。有了目标就有具体的完成标准分值,所以实施起来就更直接了。运动如此,工作也如此。
第三,学会客户管理。三位一体标签化管理和11级客户分类,让我们把微信中的微友做了个梳理及分类,分级分类容易,但是标签化能做好需要更多时间,但是完成了,对自己的客户也就有了进一步了解,将潜力客户勾出,针对性的再进行维护。对我们的工作是很有帮助的。
这次特训营收获良多,我要再好好消化,用到自己的工作实际中去!