（一句话成事，一句话坏事，怎样才能让我们说的话有魅力呢？）
①多听少说
多去听，听对方想表达的，想隐藏的。少说，多说容易暴露自己的欠缺，同样的话说多了，影响力也会减弱的。擅用肢体语言，肢体语言可以帮助我们更好的表达。如拥抱，亲额头等。
②先后有序
新闻报道之类的把重点放在前面说，一般的会议总结也会这样。生活中当我们遇到不好的事时，最好先铺叙下，缓和气氛，娓娓道来。
③轻坏拿捏
不是太严重的问题，需要往小了说。家里老年人生病，对当事人最好往小了说。坏话可以往好了说，我不小心把儿子拼好的拼图模型弄垮了，我说妈妈陪你一起拼一个比刚才好看一百倍的拼图，他很开心。
④人言具真
做人得体，做事靠谱，说话真诚。不要说谎，或者将用更多的谎言来弥补。用自己的得体，真诚的语言打动别人。
⑤身心自信
不管肢体语言还是口头语言，都要信心满满。只有当你足够自信，才能赢得别人对你的信任。你相信自己的身体，相信自己鼓励自己的话，你的语言就会变得有魅力。
⑥尊重彼此
你尊重别人，别人会重视你所说的话。别人尊重你，他也会重视你的话。我们不仅要尊重别人，而且也要让别人尊重我们。从语言，服装，打扮上开始尊重自己，也尊重他人。
⑦考虑他人
演讲者站在台上说个不停，以为观众都能懂，却不知观众啥也没听懂。服务员一口气报完菜单，顾客却没听清一个菜名。说话时要考虑用什么方式，听众才会懂，而不是自己懂。
⑧丑话置前
丑话说到前面，后面才不至于闹出更大的矛盾。先小人，后君子，往往会有较好的效果。
⑨传递希望
要有利他之心，让自己的话给别人带去鼓励与温暖。好的书籍，英雄模范给我们带来希望，同样，好的语言也可以带给别人带去希望与温暖。让我们的语言具有希望之光吧，把希望撒向人群。推荐《好好说话》一书。
⑩语言技巧
幽默的语言，舒缓的语调，得体的装扮，都会增加我们说话的魅力。说话的魅力从身边每个平凡而真实的人身上所得，并用它回馈身边的人们。建议做幽默素材搜集，分类：生活中的、职场中的，记录在小本子上，时常拿出来翻翻。
