2020年秋，月季之城，J公司集团办公楼。
国庆节前，最后一个工作日。
办公楼上依然忙碌，好像没有过节的迹象。
异地办公的总监、高管们，今日都在总部参加经营分析会。
临近中午，西部大区区域总经理史总拿着盒饭与金玲珑一道，来到金玲珑办公室。
金玲珑与史总在茶几旁坐下，打开饭盒，吃了起来。
没吃几口，史总放下筷子，看着金玲珑，说：“金总，关于西部区域团队的任用，想征询一下您的意见。”
金玲珑：“史总客气了，份内之事，您请说。”
史总：“上午咱们都参加了经营分析会，截止到现在，我们西部区域总业绩第一，已提前完成了公司年初下达的年度目标。团队中，有两位同事，我想给他们涨薪。”
金玲珑：“嗯，是哪两位同事呢？”
史总：“第一个，是小宋，我们区域的销售督导经理。今年策划了多次内部活动，让整个团队的人均业绩较去年提升了50个百分点。”
金玲珑：“小宋达到的效果，符合您年初的预期吗？”
史总：“公司年初对西部大区的预期，是较去年业绩增长30%，我们目前已经提前超额完成。小宋在其中的作用，能占到6成。”
金玲珑：“哇，为您、为小宋点个大赞！您方便了，我跟人资团队想向小宋请教一下，他是怎么开展内部活动的，不知你愿意不？”
史总：“过奖了，随时欢迎呢！”
金总：“提前说声感谢啊！第二个，是谁呢？”
史总：“第二个，是小赵，我们区域的客服经理。今年的业绩里，赵经理在客户服务的工作中，促成老客户新增购买20%，老带新客户成交占比较去年提升至6成，打破老带新渠道往年成交占比不足25%的记录。”
金总：“赵经理真棒！您计划怎么为赵经理涨薪呢？”
史总：“小赵已经多次向我提起涨薪了。我有想过让她转销售岗，拿佣金，收入与业绩挂钩，非常直观地增收。”
金玲珑笑着看看史总，说：“但是呢？”
史总也笑了出来：“但是，客服工作目前有这么明显的突破，正是再度深挖老带新渠道的好机会，我想让小赵把这个渠道做起来，具备可持续性，同时别太有功利性。如何涨薪，我很困惑，想请教一下金总。”
金玲珑已经用餐结束，喝了口茶，抬头看着史总：“一般情况下，越是接近客户的工作岗位，越是趋利性强。要想降低功利性，薪酬只是一方面，我们还需要借助其它（非薪酬）因素。”
史总眼睛眯起来，身体前倾，笑着说：“比如？”
金玲珑：“比如使命感。站在客户角度，客服经理为客户创造了什么新的价值。”
史总点头不止，还在盯着金玲珑：“还有呢？”
金玲珑：“比如荣誉感。将公司所有区域的老带新渠道成交占比作提高，如需，我们人力可以全力支持。另外，小宋，也可以参照这些。”
两位相视而笑，史总比了个剪刀手，金玲珑也比了一个。
