今天接触到《非暴力沟通》一书，是各大推荐榜单里被提到较多次数的书。非暴力沟通这一标题吸引了我，此书所谓暴力，并非舞刀弄棒、头破血流才算暴力。我们生气时那些刺耳的语言、冰冷的态度都算。语言是交流信息的重要手段，沟通得好，有助于相互理解，若没法儿实现有效沟通，那么语言就成了一堵厚墙。
生活中的许多矛盾与冲突都来自于沟通的不畅。《非暴力沟通》认为非暴力沟通作为一种沟通方式，而并无定法，没有什么语言沟通模板。其宗旨是教人如何心平气和地说话。其中提到非暴力沟通的四个要素，书中举了一个例子:一位母亲可能对她处于青春期的儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。”接着，她立即提出：“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”这一例子中，母亲提到看到的三只袜子，是对所观察到的现实进行客观陈述；母亲说不高兴，是在表达内心的主观感受；母亲说看重整洁，是在讲述不高兴的原因；最后让儿子把袜子放到房间或洗衣机里，是针对这一事主动提出诉求。陈述现象、提出感受、解释感受原因和主动提出诉求构成非暴力沟通的四个要素。
想起恋爱中男孩与女孩吵架，男孩据理力争，在女孩的嘴里往往演变成了男方态度不端正，所以得出男方不爱自己的结论，因此原先的吵架缘故变得模糊和不重要了，而态度成了最大的矛盾中心，其实都是因为双方没有机智地静下心来进行非暴力沟通。女方这时可以告诉男方自己生气是因为看到或听到了什么，自己为什么会生气，最后也是最重要的是告诉男孩子他应该怎么做，才能让你满意。男孩子与女孩子的思维模式确实存在很大差异，男孩子有时不能理解女孩的心思也是正常，毕竟谁也不是谁肚子里的蛔虫。一段亲密的关系出现矛盾了，最重要的是除去硌在这段关系中的小石子，而不是失去理智地吵，一味的怀疑男方的爱意。
