关于职场礼仪的思考

刚毕业的时候,我是属于那种没心没肺,很单纯的人。

进入职场后,总是在工作或者和领导们吃饭、出差的时候出洋相,要么说错话,要么做错事。因此总被老板说我不成熟。

好在,我的老板总是在我做错每一件事情的时候,会私下底去“教训我”。然而,就在一次次的教训中,我也成长了不少。

让我印象很深刻的一件事就是坐车礼仪。当时我和办公室的几位职能姐姐们一同坐老板的车出发去开会。

快下车的时候,老板就把我单独留在车上,说:你知道你今天坐车的时候表现的不妥的地方在哪里吗?

我一下愣住了,啊?我今天坐车的表现也有不妥?

老板很不悦地和我说:今天一车的人都是比你大的前辈们,后排中间这个位置是最不舒适的,空间小,她们还穿着裙子。你应该很自觉地坐在中间。但你一上来,就往后排的一边坐。

听完他说的话,我竟然无法反驳。当时也许内心没有特别感激,可能更多是有点小失落,心理想着,又被老板逮着一个机会教训了。

这个事情过去了蛮久的。直到昨天,当我看到刘润在《五分钟商学院》里面说到的职场礼仪的时候,内心感触特别深刻。 

书中说到让我印象很深刻的一句话:

职业化问题背后的思维方式:永远要站在对方舒不舒服的角度考虑问题,让别人与你打交道的时候,感觉非常舒服,这就是职业化。

或许,和坐车只是职业化的一个方面的体现。除此之外微信沟通,邮件发送.......和回复都是从细枝末节中体现一个人的职业化素养。

比如独自乘出租车,应该坐哪个位置?

老板开车,应该坐哪?

老板开车,上级也在,应该坐哪?

老板开车,上级也在,刚好还有一位女士,应该坐哪?

和不熟悉的客户沟通,怎么问好?

如何在和客户沟通时正确的发表情?

在发邮件的时候,如何选择发送人,抄送人,还有密送人?

如何写邮件主题,让别人不会误认为是垃圾邮件?

如何回复邮件,让不相干的人不用参与讨论

.......

当然还有很多职场问题,这些都是一些细枝末节,但是如果在这些方面表现的好,会让一个人在职场的发展道路中给领导们留下很深刻的印象。

总之,对于初入职场的人来说,这些都是要修炼自己的。比如我自己,因为不注意,就吃过很多的苦头。

经常听到别人说,那谁谁谁的情商比较高,后来才慢慢感悟到,所谓的情商高,就是体现在你说出来话,或者做出来的事情会让别人觉得很舒服。

所以,和别人沟通时,用眼睛看,用心理解,懂得在关键的时刻给出回应。去判断什么时候重复,总结,呼应其实是不必要的。安静地聆听,就已经足够了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 222,104评论 6 515
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 94,816评论 3 399
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 168,697评论 0 360
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 59,836评论 1 298
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 68,851评论 6 397
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 52,441评论 1 310
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,992评论 3 421
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,899评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 46,457评论 1 318
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 38,529评论 3 341
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 40,664评论 1 352
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 36,346评论 5 350
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 42,025评论 3 334
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 32,511评论 0 24
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,611评论 1 272
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 49,081评论 3 377
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 45,675评论 2 359

推荐阅读更多精彩内容

  • 犹如湖水,好久没动笔了,本想就些了确一生,而有些记忆却怎么也抹不掉。
    子规啼鸣阅读 248评论 0 0