今天在网上刷到这样一条消息“外卖小哥反复挂断电话,气到用户飙脏话”看到此消息时,我以为这是外卖小哥绝地反击的新招数。毕竟人家给我们送餐时,我们就老短暂性失忆。(忘记接电话)或是总有理由让送外卖的人在楼下看看风景。(十多分钟后在下楼取餐)接着往下看“他的短信确认无数网友流泪”(不愧是标题界高手,它激起了我继续往下读的欲望。)外卖小哥原来是聋哑人,在挂掉电话的同时为用户发了条短信,表达歉意。但由于用户当时太愤怒而忽视了短信。当发现真相时,刚在店面下发完差评的用户恍然大悟,表示十分愧疚。
随着送外卖高潮的兴起,被许多工作拒之门外的聋哑人也顺利的找到了工作。可是由于人们的不理解和不够宽容,他们的工作进行地并不顺利。因为大多数人总是会把自己放在第一位,当事情不符合自己的期待时,就会感到愤怒甚至是乱发脾气 。很少有人会控制情绪查明事实真相或是站在对方的角度思考问题。要知道人生在世真心不容易,虽然我是大学生但在出去实习的日子里我能体会到想花点自己赚的钱到底有多难。更别说聋哑人外卖小哥了。因为身体缺陷不能及时和用户取得联系,肯定十分焦灼。再加之用户的不明真相和一点就着的火爆小脾气。像扔废纸一样的在店面下面一顿吐槽。保不定那天店家脾气一上来,聋哑小哥就被炒鱿鱼了。等到那时,恐怕知到真相的我们眼泪掉下来。
说到这里想要跟大家分享一个小故事。都说学校里面趣事多,但往往也有很多你看不见的心酸事。我们学校的令一个名称“大风女子学校”真不是白叫的。前些天,这风就来劲了,雨兄弟也来瞎凑热闹。我和室友正顶着风爬通往寝室的大上坡时,前面有一个送外卖的阿姨,小小的身体抱着一个白色的大箱子艰难的往上挪。估计又是某些聪明的同学为了防止自己乘坐大风起飞将资金投给了美团外卖吧。我俩见状,三步并两步走到阿姨面前,想着帮阿姨抬上去。阿姨还挺倔“没事的,风大你们先走吧。”“阿姨,我们顺路,帮你抬一段。”商量半天儿,这才共同协作把外卖抬到了楼下。到楼下,呵呵……一群黑点从我们仨头顶飞过。估是计同学们的短暂性失忆再次上演。看着阿姨一个人站在大风中跟演悲情戏似的,我俩心一软又帮阿姨把箱子帮到寝室楼里,这才离去。
所以说在抱怨发牢骚之前我们真应该动脑想一想。是不是人家遇到了什么困难,风大或是订餐的人多等等。所以咱们做啥事先别把愤怒放在第一位,学着给包容和理解让让道。