在流量时代,懂得克制才是清醒,保持冷静才是时代的稀缺品。
01
这几天办公室讨论最多的不是春节档电影,而是网红“紫薯精”的视频和被他带火的麻辣烫品牌“刘文祥”。
办公室同事天天吵着要去吃刘文祥,无奈想吃的人太多、排队太久、午休时间太短,再加上离公司近的两家店全部暂停外卖,只好放弃。
刘文祥麻辣烫现在有多火?
据媒体报道,刘文祥门店每天一开店就已接到上百份订单,一天订单量破千,日营收额飙至一万七。总店的煮菜阿姨都嚷嚷:“别点了!别点了!手都要抡冒烟了!”
这种现象级爆单很像当初某小蓝杯咖啡刚推出9.9的时候,很多门店日破千杯,店员忙飞起来的盛况。
记得当时的小蓝杯爆火后开启了急速加盟扩张,而现在的刘文祥却开启了“刹车模式”。不仅暂停加盟业务咨询,连外卖业务都喊停了。
这波反操作引发各大媒体热议,很多媒体猜测是不是刘文祥后台运营跟不上流量,我倒是觉得,能在流量时代,在巅峰时期主动踩刹车,这种克制和冷静,反而对刘文祥非常有利。
02
这两年被禁封的大V不在少数,从户晨风到张雪峰,再到李湘,连说金庸的六神磊磊在不明原因的情况下也被禁封。这些还都是大家熟知的网红,还有一些我身边朋友关注了很多年不知名的小博主,好几个朋友突然告诉我她们账号打不开,被清空了,都不在少数。
越出名,自身的缺陷和问题越容易被放大。
刘文祥麻辣烫确实属于难得的人间清醒,也看透了流量背后的本质,是考验一个公司、一个平台、一个博主自身的运营能力。
尽管刘文祥在全国门店已超3000家,规模和品牌效应仅次于杨国福麻辣烫和张亮麻辣烫,位列全国第三,但突然激增的流量却让不少门店不堪重负。
尽管门店营收大幅增加,公司也马上启动加薪政策,但很多员工过于忙碌体力透支,部分门店订单量超负荷,都是流量带来的最直接问题。
还有店员表示,麻辣烫的核心配料售罄但公司供货不足,具体哪天到货也不清楚,这种情况若想保证刘文祥客户钟爱的口味,店员都说:“做不出来啊!”
所以说,流量是把双刃剑,可以把你带向巅峰,也可以让你瞬间坠落。
流量来了最应该做的就是加强自身能力提升,把自己的这条护城河越驻越坚固,如果自己的地基没有打牢而盲目扩张,等到漏洞越来越大就容易翻车。
03
年前我刷到过好几个四五十万的博主,称自己停更了将近一年时间,有个博主说之前拍摄的视频都是为了蹭流量,粉丝量蹭蹭蹭往上涨,但她拍的太辛苦,终于有一天情绪绷不住了,觉得那不是真正的自己,决定暂停。
还有个博主说之前拍了很多生活Vlog,在粉丝眼里她的生活尽善尽美,到处旅游,到处享受美食,到处接广告,可只有她自己知道,她一直在透支自己。突然有一天她感觉自己的生活只剩下拍视频,再拍下去快抑郁了,干脆停更。
还有个博主更绝,直接说自己之前的号做到了50W粉丝,但树大招风,钱赚到了,眼红的也来了,她觉得这样下去太不安全了,狠狠心50W粉丝的账号果断注销,重新起了个新号。
可能很多人觉得她们傻,放着真金白银不赚,别说几十万粉,哪怕几万粉也可以说是流量时代的金饭碗了,怎么舍得放下。
但我觉得她们真的清醒,比起流量,做好一名博主更重要的是长期主义,能坚持做十年二十年,甚至当成一辈子的事业来做,而非昙花一现。
要知道任何时代,没有人能一直站在山顶。
比如之前被封的博主“反诈老陈”陈国平。曾因直播反诈涨粉百万,一度被誉为“反诈网红”。
在巅峰时期老陈却辞去公职,试图以个人身份继续在互联网踏浪。但网友发现其内容逐渐变味,从反诈转向质疑各路主播,却往往缺乏实锤,最后只能靠输出情绪博眼球。
今年年初,抖音官方以“长期借着反诈和打假的名义,没事实依据就乱质疑,故意煽动网友情绪搞对立”为由,将其账号无限期封禁。
曾以为流量是他的护城河,却不知网友的信任是因为一声警服,光环褪去,之前的名利一夜归零。
04
很多人只看到流量聚光灯下的狂欢,却忽略了其利剑上的寒光。
太多网红品牌的常规操作,就是趁着流量风口疯狂收割加盟费。风口一过,往往只剩亏损闭店的加盟商、口碑崩塌的烂摊子。
真正能在流量时代活下来活得长走得远的公司,都明白一个道理:显性因素决定你飞多高,隐性因素决定你飞多远。 流量是显性的,但供应链、品控、信任、底线——这些隐性的东西,才决定一个人、一个品牌能走多远。
刘文祥麻辣烫在热度巅峰时没有走其他网红品牌的常规路,反而踩下了“急刹车”,先做好门店、质量、原材料等服务,守住口碑和品质,这把真的用心了。
我相信创始人一定很清楚,真正的考验不仅仅是当下,更是热度退潮之后。
守住本心,聚焦于打造自己的硬实力,不贪流量的蜜糖,懂得克制才是真正的人间清醒。