――聚焦“非暴力沟通”之三
学习非暴力沟通是为了建立更和谐的关系,和他人的关系、和自己的关系、和环境的关系。“生命即关系,其它皆枝节。”关系无处不在!
一、“非暴力沟通”之“爱自己”
想要建立更和谐的人际关系,就得时时处处觉察自己,改变自己。改变,是希望自己更好,是一种觉知和看见,是一种积极勇敢的人生态度,而不应存有自责与愧疚,更不该为之羞愧和沮丧。
改变自己,是改进,是修正,而不是否定。要以积极和审慎的态度,先拥抱自己的各个方面,接受真实的自己。服务于生命是唯一的目的。
“以人为镜,可以明得失。”“择其善者而改之,其不善者而从之。”这些圣人古训说的都是“改变”的问题。 改变不仅仅是“适者生存”的明智之举,适应他人,适应社会大环境,而是为了成为更好的自己,更完美的自己。
改变是希望自己更好,是拥抱和全然接受与尊重,是修通!
二、“非暴力沟通”之表达愤怒
沟通是为了建立更和谐通畅的关系,前提是“爱自己”。一个不能全然地爱自己的人,也不会很好地爱别人。爱自己,要学会照顾自己的感受,不压抑,学会表达感受,尤其是表达愤怒。心理学检验一个人是否会表达就是看你是“愤怒着表达,还是平静表达愤怒。”究竟哪个更有力量和效果,不言而喻。
表达愤怒,我们要明白,每个人的愤怒来源于自身,不是外在因素。所以,要学会表达“合理的愤怒”,首先,让自己冷静下来;然后,思考你为什么愤怒;接下来,体会自己的感受和需要,明确表达出来。
我今天见过一个最会表达愤怒的女士,她用真实的案例给我上了生动的一课。
中午吃饭,饭店穿制服保安热情地指引着车子停靠餐厅门前马路旁。一顿饭功夫不长,我们出来时,车子却刺眼地贴上罚款单。朋友询问饭店负责人,为什么保安看着让贴上单子,却不告诉顾客让车挪挪?保安不负责任地解释说:我进去吆喝了,你们没听见。饭店当班经理不由分说,强硬推托责任,也要分辩个一二三。朋友气愤,索性坐下辨明是非:首先,门前保安明知不让停,为何指引着车停靠?且不说你见人贴罚单是否告诉顾客挪车……饭店当班经理顿时语塞,自知理亏,婉言表示他们负责解决遗留问题。
我一向胆小怕事,不喜与人争执,更怕吵闹。今见朋友平静表达愤怒,冷静中带着力量,和风细雨保护了自己权益,维护了公正的做法,深表叹服,也见识了她极高的心理素养。
有幸见证“非暴力沟通”之“表达愤努”生动的一课!
2017.6.28