早上杜老师分享的智能门锁产品，从认识用户的痛点开始分享，我怎么觉得像是我的痛点呢，我突然觉得这些卖点可以以自身的经历开始举例分析给用户，在不了解这些产品的特点之前我真的不知如何去向客户推荐，从了解产品的各种功能特点，区别认识产品配置到产品的服务保障，让我认识到海尔真的很强大。
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下午李老师进行智慧安防的分享，原来海尔U-HOME已经连续8年成为中国智能家电十大品牌的第一名，还要我了解到海尔U-HOME的理念“身在外，家就在身边，回到家，世界就在眼前”。
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之后对智慧家居的应用场景进行分类分析，一共分成四大块:安全性，健康性，便利性和舒适性，让人更好的理解，如果客户有需求，我们可以根据不同的需求给用户提供方案。还对业务开展的流程进行分享，我觉得特别能让人理清思路，已经开展的进度安排等。最后还分享了BAF法则让我们对销售做出引导。
随后徐老师的分享主要是安防的方案设计，任我们对设备的控制方式有更多的认识，认识到用户的痛点，通过智能的控制方式取代传统的遥控器，开关，线控器等等。
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