用数据思考,避免情绪化决策 |《事实》

01 本书简介

《事实》是一本关于为何我们对世界现状产生错误认识和为什么事情比我们想象得好的思考之书。在作者汉斯罗斯林多年的工作和观察中,他发现很多人对世界的认知是错误的,而世界的发展远比我们想象中的好。他在本书中举出了人类的十大本能来说明为何我们会对世界的现状产生误解,并告诉大家,我们要相信数据,但是也不能完全依赖数据,永远都要保证实事求是的态度,才能完整全面地认识世界。

图片来源于网络且有所改编

本书开篇引言以作者“自身经历:马戏表演”“一套自我测验题”和“视觉错觉”为例,来阐释我们情绪化的本能和过分情绪化的世界观。进而提出本书的目的在于启发读者以数据作为根治无知的良方,以理性作为心灵平静的源泉,拥有实事求是的思维方式,应该就像健康饮食和持续锻炼一样,成为日常生活的一部分。全书共分十一个章节,前十章介绍了十种有所局限的思维方式及其应对方法,并在最后一章进行总结。

图片来源于网络且有所改编

02 作者简介

汉斯·罗斯林(Hans Rosling,1948-2017)著名瑞典卫生学教授和统计学家,国际公共卫生专家。他生前曾担任世界卫生组织和联合国教科文组织的特别顾问,创办了瑞典的“无国界医生”组织及非盈利组织Gapminder基金会,终身致力于改善全球公共健康,提高公众对全球发展的关注和认识,曾被《时代周刊》评为全球最具影响力人物。欧拉·罗斯林(Ola Rosling)和安娜·罗斯林·罗朗德(Anna Rosling Ronnlund)是汉斯·罗斯林的儿子和儿媳,Gapminder基金会的联合创始人。

图片来源于网络

03 核心观点

1 从“一分为二”走向“关注大多数(连续体思维)”

思维本能:一分为二是一种非常强烈的思维本能。人们似乎总是喜欢把事物一分为二为两个类别,而这两个类别又是互相对立、互相矛盾的,并且这两个类别之间存在着一道巨大的鸿沟。例如,好的和坏的、富裕和贫穷、英雄和恶棍、非黑即白。

应对方法:当有人告诉你(或你认为)某事存在一个巨大的差距时,特别容易触发一分为二的本能,尤其警惕以下三种情况:(1)只比较平均数。平均数是一个简便的统计信息的方法,很有用。但有时,对信息的过度简化,也有可能带来误导性的信息。平均数之外,我们还要注意数据的实际分布。(2)只比较极端情况。总会有极端情况的存在,总会有顶层和底层,但大多数情况通常是分布在中间状态。(3)只俯视不仰视。当我们处于一定高度去俯视时,下面所有的“建筑”高度似乎都是一样“矮”,而忽略了不同“建筑”之间的差异。

2 从“负面思维”走向“做最坏打算,朝最好努力(预见思维)”

思维本能:我们总是很容易就可以注意到世界上发生的所有坏事情,而非常难以发现好事情正在发生。我们对坏事总会比好事更加关注,这是一种本能,主要体现在三个方面:第一,我们对过去错误的记忆,第二,媒体和社会活动家对于负面新闻的选择性报道,第三,我们总是觉得,只要有坏的事情发生,就不应该认为世界是在变好。负面思维以及它所带来的无知,带给我们的最大恶果就是它会使人失去希望。

“我不愿意被称为一个乐观主义者,因为那使我显得很天真。我是可能主义者,这个词是我自己造出来的。这意味着不抱有无缘由的希望,也不抱有无缘由的恐惧,更持续地对抗过分情绪化的世界观。作为一个可能主义者,我看到了现实的进步,而这些,使我对未来更大的进步充满了希望。这不是乐观,这只是对事实的真相有清晰和合理的理解。这需要建立一种建设性的、实用的世界观。”

应对方法:(1)头脑中保留两套思维方式。多看一些正面的新闻并不能解决负面新闻带来的影响,那样只是一种自我欺骗、自我安慰、甚至带来误导性的偏见。真正的解决方案应是学会区分状态和趋势,“保留两套思维方式”,即事情有可能同时是好的,也是坏的,我们可以通过监测各项指标,来随时观察状态是变好了还是变坏了。当一件事情在持续变好,但当中产生了一些小的低谷的时候,通常你只会注意到低谷,而不是整体的趋势。(2)对坏消息有思想准备。(3)不要过分美化历史。

3 从“直线思维”走向“曲线思维”

思维本能:我们都有一种直线思维的本能,这种本能使得我们假设,所有的事情都是按照直线的规律来发展的。“一直保持”这个词就是误解的根源。例子,人口增长。

应对方法:要做到实事求是,就需要认识到我们不能假设事物总是按照直线发展的,并且要记得,直线发展的事物在现实中是很少见的。事物的演变有多种方式,不一定是按照直线发展的。除了直线发展,还有S形曲线、滑梯曲线、驼峰曲线、倍增曲线。

4 从“恐惧本能”走向“计算风险”

思维本能:恐惧感是在人类进化过程中就根植于我们脑海深处的,对我们祖先的生存非常有帮助。在正常的情况下,恐惧本能对我们人类是有用的。但是对于我们理解这个世界却起到反作用。它会误导我们去关注那些我们害怕的事情,而不是那些真正危险的事情(恐惧和危险是两个不同的概念)。当我们陷入恐惧的时候,我们就无法看到现实。没有人有足够的脑容量来处理全部的外界信息。因此,大脑中有一张护盾,即“注意力过滤机制”,保护我们免收外界噪声的干扰。如果没有它的保护,我们的大脑会接受太多的信息,很快就会超出它的负荷能力,使我们丧失思考功能。但是,这个过滤器上有十个洞,对应十种本能(即本书介绍的十种思维本能),这十个洞会允许那些符合我们本能的信息通过,而忽略那些不符合这些本能的信息。这也导致我们倾向于接受一些夸张的信息。

应对方法:要控制我们的恐惧本能,就需要计算真实的风险。(1)我们所感受到的世界,比真实的世界可怕。因为,我们注意到的信息都是被媒体精心选择加以过滤的,而媒体通常选择那些吓人的信息来吸引我们的注意力。(2)风险=危险程度×发生的可能性。面临的真实风险,并不取决于它看起来多么吓人,而在于危险的程度和发生的概率。(3)在采取行动之前,想让自己冷静下来。

5 从“规模错觉”走向“整体思维”

思维本能:人们总是容易注意局部而忽略整体。这是我们的本能之一。我们总是对单一事件或者看得见的受害者的重要性产生误判。这两者是规模错觉的最重要的两个方面。媒体也常常会迎合我们这种规模错觉的本能。记者们往往会夸大单一事件、事实或数字的重要性。记者们也非常清楚地知道人们很难无视受到伤害的个体。规模错觉的两个方面和负面思维的本能结合在一起,使得我们系统性地低估了这个世界发生的进步。当我们过度地把精力集中在可见的局部而忽略了不可见的整体的时候,我们就会错误地把资源投入一小部分问题上面,从而只能拯救一小部分人的生命。

应对方法:为了避免只看局部、不见整体的问题,你只需要关注两点:对比和比例。(1)对比。大的数字总是看起来很大,而单一数字很容易误导我们。当我们看到一个单一数字的时候,一定要记得做对比,或者做除法,得到某种比例。(2)如果你得到了一个长长的清单,就应该先排序,然后找到最大的几项并且做深入分析。通常这几项的重要性要远大于其他所有项目加在一起的重要性。(3)比例。数字和比例有可能代表着完全不同的含义。尤其当我们在不同大小的组别之间做对比的时候,比例总是更有意义。具体来讲,我们在对国家和地区进行比较的时候,应该更加关注人均数字。

6 从“以偏概全”走向“质疑分类”

思维本能:每个人都会在头脑中自动地进行演绎和归纳。这是下意识的行为,这也不涉及偏见或者受教育程度。归纳法对我们来说是绝对有必要的,因为它给了我们一个思维的结构。设想一下,如果我们看到的所有事物,都认为它是单独的一类的话,我们将无法有效地用语言来描述这整个世界。归纳法也是非常必要和有用的本能。但同时,就像本书中介绍的其他本能一样,也有可能扭曲我们的世界观。归纳法有时候会使我们错误地把非常不同的人、事物或者国家划分到同一个组,而忽视它们的不同。我们会自动假设我们归到一类的事物是非常相似的。这样我们就经常会犯以偏概全的错误,以我们看到的很少数的非正常案例来给整个群体下结论。错误的归纳分类就会导致我们脑海中形成错误典型。比如说,人们经常提到种族和性别的错误典型。这样就会导致许多问题。错误的归纳分类方法将会使我们无法正确地理解事物。一分为二的本能促使我们把世界分为“我们”和“他们”,而以偏概全的本能使得“我们”认为“他们”是完全一样的。

应对方法:要想控制住我们的以偏概全的本能,我们要经常质疑自己的分类方法。(1)在同一类别中寻找不同。特别是当一个类别非常巨大的时候,我们应该试图找到有效的办法来将其分得更小、更准确。(2)在不同类别中寻找相同。如果你发现不同的类别之间存在着巨大的相似性,那么要考虑,你的分类方法有可能是不正确的。(3)在不同类别中寻找不同。不要假设在一个类别中适用的规则可以在其他类别中同样适用。比如收入水平第四级的人不要假设其他级别的人也适用同样的生活规则。再比如失去意识的士兵和沉睡中的婴儿是不同的。(4)注意大多数。大多数仅仅意味着超过一半,我们应当具体区分,大多数究竟意味着51%还是99%。(5)注意极端案例。活灵活现的图片往往会给我们留下深刻的印象,但是它们有可能只代表着极端案例,而不是普遍现象。(6)不要假设别人是傻瓜。当你发现一些奇怪现象的时候,请保持好奇心和谦卑之心,去探究这现象背后的道理。

7 从“命中注定”走向“追踪变化”

思维本能:所谓命中注定本能,就是我们认为一些事物内在的属性将决定其命运,无论是人民、国家、宗教还是文化。这种思想认为所有的落后都是他们的内在本质造成的,而这一点是永远不会改变的。

应对方法:要想控制命中注定的本能,就要记住缓慢的改变也仍然是改变。(1)注意追踪持续的提高。每年小的改变可以在几十年后积累成巨大的改变。(2)更新你的知识。有些知识很快就会变得过时,技术、国家、社会文化和宗教都在持续的改变当中。(3)与老年人对话。如果你想弄清楚价值观是如何改变的,请想一想你的祖父母们的价值观和你的价值观有什么不同。(4)收集文化改变的案例。找到反面的案例来挑战那种认为文化一成不变的说法。

8 从“单一视角”走向“多元视角”

思维本能:当你拥有某种专长的时候,你总是希望能够有机会使用它,有些时候一个专家总是试图使用他们所擅长的知识,然而他们所擅长的知识和技能却不是放之四海而皆准的。你会看到擅长数学的人永远都会对数字很执着,气候变化主义者则到处宣扬太阳能的重要性。而医生们则总会宣扬医药治疗的重要性,虽然他们明知道预防往往是更重要的。知识有时候会成为专家的障碍,使他们看不到真正的解决方案。所有的解决方案,对于解决特定的问题都是很管用的,但是没有任何一种方案可以解决所有的问题。最好的方法就是以多视角来观察这个世界。

应对方法:要做到实事求是,就是要认识到单一视角会限制你的想象力。并且时刻牢记获取最佳解决问题的方法就是从多个不同的角度来观察问题,得到一个更全面的了解,从而制订切实可行的解决方案。要想控制单一视角的本能,必须有一个工具箱,而不仅仅是一把锤子。(1)检查你的想法。不要仅仅专注于那些能够证明你的想法的正确案例,而要多与那些持有不同意见的人讨论。发现自己想法的不足之处。(2)有限的经验。不要认为你在自己的专业领域之外有什么真知灼见。对自己未知的领域要保持谦逊。同时也要注意到专家也有他们的局限性。(3)锤子和钉子。当你会熟练地使用某一种工具的时候,你总会尽可能多地使用它。等你花了太多的时间专注于分析某一个问题的时候,有可能会夸大这个问题以及解决方案的重要性。请牢记,没有任何一个工具是万能的。如果你总是习惯于使用锤子的话,那么请多和那些习惯使用改锥、扳手和卷尺的人打交道。多听听来自不同领域的人的意见。(4)关注数字,但不仅仅关注数字。没有数字,我们无法理解世界,但是仅有数字,我们仍然无法理解世界。请专注于发现数字背后的真实世界。(5)当心简单的想法和简单的解决方案。人类历史上从来就不缺乏充满了乌托邦式的简单想法的空想家,而最终他们都带来了可怕的结果。我们应当认识到事物的复杂性,学会兼收并蓄以及妥协。我们应当在具体情况具体分析的基础上来解决问题。

9 从“归咎他人”走向“寻找原因”

思维本能:当坏事情发生的时候,人们总是试图找到一个清晰而简单的理由去责怪其他人,这就是我们所说的归咎于人的本能。归咎他人的本能使我们夸大了个人或某个团体的重要性。这种本能总是驱使我们去找到一个被责怪的对象,而使我们忽略了对这个世界的真相的理解。当我们过分执着于指责他人的时候,我们就会迷失自己的重点,同时丧失了学习能力。像前面的例子,当我们的注意力集中在思考究竟该揍谁的时候,我们就会停止思考问题产生的真正原因。这就大大地降低了我们真正解决问题或者预防问题的能力。

应对方法:要做到实事求是,就是当人们开始找替罪羊的时候,你应该认识到这是错误的,并且能够记起,简单地归咎他人只会使你把握不住问题的真正要点,并且无法集中注意力防止类似事件再次发生。要想控制归咎他人的本能,你应该停止寻找替罪羊。(1)寻找原因,而不是寻找坏人。当坏事情发生的时候不要试图去责怪任何个人或群体。首先接受没有人刻意为之这个事实。然后努力去理解这一事情发生背后的系统性原因。(2)寻找系统,而不是寻找英雄。当有人号称自己做了什么伟大的业绩的时候,问问自己,如果没有这个人,是否这件事情仍然可以发生?通常是整个系统的有效运行使得好的事情发生了。

10 从“情急生乱”走向“冷静思考”

思维本能:“现在行动,否则你将永远失去机会。”我相信在以前你听说过很多次类似的话。说这些话的,有时候是推销员,有时候是一些社会活动家。他们都是在故意激起你情急生乱的本能,使得我们在感知到危险的时候,就立即采取行动。

应对方法:要做到实事求是,就要认识到当你感觉必须做一个紧急的决定的时候,牢牢地记住,事实上绝大多数情况并不是真的紧急。要想控制情急生乱的本能,你需要做到循序渐进。(1)深呼吸。当你情急生乱的本能被唤醒的时候,你的其他本能也会被激活,而你大脑的分析能力则停止工作了。请给你自己一点时间和更多的信息。绝大多数情况下,你并不需要立即采取行动,以后仍然会有机会。事实也通常不是非黑即白的。(2)坚持了解基础数据。如果一件事是紧急且很重要的,那么我们必须对它进行持续观测。请警惕那些虽然相关但并不准确的数据,或者那些虽然准确但实际并不相关的数据。只有相关且准确的数据才真正有用。(3)警惕那些带有偏见的预言家。任何关于未来的预测都是具有不确定性的。所有的预测都必须考虑到未来的不确定性。你应当坚持对预测有一个全面的、包含多种情形分析的了解。永远不要只看最佳或最差情形。并且要用这种预测和历史上发生的事实相对比,来检查这种预测方法的准确度。(4)小心过激的行动。尽可能了解激烈行动的后果和副作用。了解这一行动的理论依据。应当稳扎稳打地取得现实的进步,并且在过程中持续观测实施效果。通常循序渐进的方案,总会优于大刀阔斧的行动。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 216,039评论 6 498
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 92,223评论 3 392
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 161,916评论 0 351
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,009评论 1 291
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,030评论 6 388
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,011评论 1 295
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,934评论 3 416
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,754评论 0 271
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,202评论 1 309
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,433评论 2 331
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,590评论 1 346
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,321评论 5 342
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,917评论 3 325
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,568评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,738评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,583评论 2 368
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,482评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容